亚马逊今天正式禁用联邦快递FedEx Ground,卖家运费陡然上升

蓝海亿观网2019年12月18日 363

最新消息,亚马逊将于美国东部时间本周三下午2点开始,禁止第三方卖家为Prime会员订单使用FedEx Ground,原因是其配送业务能力下降

最新消息,亚马逊将于美国东部时间本周三下午2点开始,禁止第三方卖家为Prime会员订单使用FedEx Ground,原因是其配送业务能力下降,或导致买家退货。虽然亚马逊表示这是暂时的停用,但未明确何时恢复。

亚马逊突然“发难”,令众多卖家揪心,运输成本被迫上升

蓝海亿观网在昨天的《亚马逊与联邦快递争斗升级,禁卖家用FedEx Ground地面配送服务》文章中,对这一事件做了说明,原定于本周一生效的禁令,延期到周三

尽管如此,很多卖家还是无法接受,尤其是现在正处于节日购物旺季,如果对Prime会员订单禁用FedEx Ground,将使众多卖家配送业务陷入困境,尤其是小型卖家。

蓝海亿观网了解到,目前58%的亚马逊平台销量由第三方卖家创造。第三方卖家从全球官方分销商、跳蚤市场和清仓渠道购买产品,包括全新产品和二手产品,再通过亚马逊平台销售。

之前,相当一部分卖家与联邦快递商定好运费和每天配送,专门为Prime会员进行自发货服务(SFP)。亚马逊禁令一发布,卖家措手不及。

为保证消费者能够及时收到包裹,卖家被迫选择联邦快递更昂贵的配送业务,蓝海亿观网获悉,这项业务费用多出一倍甚至两倍。卖家也可以与其他快递公司合作,但不管如何,运输成本多少都会增加。

亚马逊表示,由于联邦快递地面配送和送货上门服务质量下降,导致其决定暂时停用这两项服务,何时恢复未说明,取决于联邦快递业务水平回升。

当然,并非所有第三方卖家反对亚马逊这项禁令,有些卖家之前使用联邦快递时,确实遇到一些问题,比如包裹配送晚了一周时间,致使他们支持亚马逊这一决定。

亚马逊试图减少对第三方快递公司的依赖,UPS或成下一个FedEx

禁用FedEx Ground后,预计大部分卖家会选择使用UPS Ground(联合包裹地面配送网络)或UPS,相比空运配送,会稍贵一些,但是,亚马逊也有可能在未来一两天内关闭UPS Ground。

亚马逊终止与联邦快递的合作,表明看来是因为双方关系恶化,最终导致分道扬镳,但究其根本,是由激烈的竞争引起的。有卖家猜测,亚马逊计划减少对第三方快递公司的依赖,联邦快递就是第一步,下一个目标可能就是UPS。

蓝海亿观网了解到,亚马逊一直通过其Buy Shipping网站收集收据,监测合作快递公司的服务质量,是否提供准时送达服务等。而且,卖家也可以通过这一网站,选择心仪的快递公司,管理配送流程,或者进行其他操作。

此前,亚马逊也有停用其他快递公司份的服务,比如美国邮政快递,也是因为配送质量不达标,导致卖家选用其他公司,运输成本增加。(蓝海亿观网 egainnews )文末扫码入群,对接跨境电商优质资源。不得擅自转载,请联系我们授权。

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