韩国电商Coupang以快速配送能力，击败Naver 、 Gmarket，成最受欢迎网购平台

近期一项调查显示，韩国电商平台Coupang被韩国消费者评为最受欢迎的网购平台，尤其是其快捷、准确的送货方式受到韩国消费者的欢迎，而在商品的竞争力方面，Auction因拍卖竞价的机制，而成为性价比最高的电商平台。

配送时效，成为Coupang跑赢竞争独守的撒手锏

蓝海亿观网了解到，韩国消费者机构的调查显示，在总体消费者满意度方面，Coupang得分最高，并击败了Naver 、 Gmarket等竞争对手。 该调查在全国范围内进行问卷， 针对韩国六家营收额最高的电商平台进行调查。6家平台分别是Coupang 、其次是 Naver  、 Gmarket  ，11街、 Auction和，Interpark 。

在消费者对公司服务、产品和公众形象的评价方面，Coupang 得到了3.72分。 其次是 Naver 和 Gmarket，得分为 3.66，而11街和 Auction为 3.64分，Interpark垫底，为 3.56分。

配送服务的速度和准确性方面，Coupang优先于其他平台，该服务 得益于旗舰产品次日交付服务“火箭交付” ，Coupang 获得了3.85的最高分，而其他平台得分都没有超过3.8。

在产品多样性和SKU丰富都方面，Auction 和 Naver 得分最高，为3.47。 Naver 运营着韩国最大的互联网门户网站服务，而 Auction 为海外电商网站提供导流，并配备了自动翻译服务。

基于其特有的网上拍卖服务，在商品价格竞争力方面，Auction得分最高，为3.72分。 在平台支付安全性方面，11街以3.64分居于榜首。

Coupang：由团购模式转型的电商平台

蓝海亿观网了解到，Coupang 由哈佛退学留学生2010年金波创立，从创立开始，Coupang认为，电商最大的问题是商品配送的时间，为此，在这里下了很大功夫。因此，在配送时效方面，Coupang一直领先于其他竞争对手。

Coupang启动时，为餐饮、按摩店等提供折扣券，后面扩大了许多品类，包括新鲜水果、手机、内衣等。

Coupang后来成功转型，往亚马逊的模式转变，一直投资仓储和闪购业务，如今可以做到最快当日送达。 Coupang获得了多轮投资后，已经跻身于10亿美元俱乐部。（蓝海亿观网egainnews）文末扫码入群，获取跨境电商优质资源。更多内容，请在各平台搜索“蓝海亿观网”。不得擅自转载，请联系我们授权。