蓝海亿观网2022年01月16日 62
“近日,有卖家反馈,他存放在FBA仓库的预留库存数量突然减少一大半。据了解,在此之前,该卖家存放在亚马逊运营中心的库存数量为330件,但1月6日却显示只剩下60件。卖家还透露,这些消失的库存数量也没有转化成可售库存数量。于是,这位卖家在第一时”
近日,有卖家反馈,他存放在FBA仓库的预留库存数量突然减少一大半。
据了解,在此之前,该卖家存放在亚马逊运营中心的库存数量为330件,但1月6日却显示只剩下60件。
卖家还透露,这些消失的库存数量也没有转化成可售库存数量。
于是,这位卖家在第一时间开case与亚马逊客服联系,但是,客服的回复内容并没有为他带来实质性帮助。
目前,该卖家的产品正在面临断货危机。
对此,一位其他卖家认为,有可能是这部分库存在转库,可以在店铺后台的“每日库存历史记录”查看。
“我现在也遇到类似现象,部分库存突然消失,开了case客服让我耐心等待调查结果。”一位卖家称。
另有卖家表示,只要开了case亚马逊都会派所在仓库员工对此进行调查,一旦确定这些库存损坏或是丢失,卖家都可以申请物流赔偿。
其实,对于大部分卖家而言,预留在FBA仓库的货物突然丢失或被损坏,都会使自己的店铺销售计划被打乱。
虽然,亚马逊有物流赔偿政策,但是
那么,卖家存放在亚马逊仓库中的预留库存数量为什么会变少?
一是商品到达亚马逊仓库之后,亚马逊工作人员可能会依据产品的销售情况,将货件重新调配到其他运营中心。
这样操作的目的在于,能够使产品在最短的时间内配送到消费者手中。
二是部分货件到达亚马逊运营中心之后,仓库员工会对货物进行分拣包装、归置收纳、以及重新测量重量等行为。
而这些操作都需要大量时间才能完成,之后产品才能正常上架。
总之,大多数情况下,卖家存放在亚马逊仓库的货件都会被完整保存,如果卖家发现端倪,应立即联系亚马逊展开调查。
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