亚马逊新手注意!有卖家新号刚出单,被官方判为欺诈!

蓝海亿观网2021年06月02日 344

最近,有一位卖家反映,他注册的亚马逊新号,刚开了20来单,就被亚马逊官方判定欺诈,导致listing被删除和账号被封!(亚马逊回复邮件)对于

最近,有一位卖家反映,他注册的亚马逊新号,刚开了20来单,就被亚马逊官方判定欺诈,导致listing被删除和账号被封!

 

(亚马逊回复邮件)

对于该卖家账号被封,一些其他卖家表示,刚开通的亚马逊账号在3个月内,跟卖链接产品销售量是不能超过卖家自建链接销量。如果超过,新账号则面临停用风险。

另有一些卖家认为,该卖家的账号资料和产品不真实,导致账号被封。

至于,如何帮助该卖家解决账号被封的问题,其他卖家和业内人士也纷纷给出各自的解决方案。

一位来业内人士指出,如果自己排查之后找不到什么违规原因,可以通过内部渠道查找账号死因。然后,根据原因,撰写申诉计划书,而且亚马逊回复邮件中提到了如何去申诉并且说明需要提供哪些资料。

 

(卖家收到的邮件截图显示,亚马逊确实提供了申诉机会和所需要的资料)

一名其他卖家表示自己之前也有过类似遭遇,他在申诉时给出了销售产品的快递单号、产品图片和说明书等等,在不到24小时就申诉成功,并让该卖家尝试下他的解决方法。

那么,亚马逊新手卖家应该注意哪些情况,才能保证自己的账号安全?

首先,卖家要使用自己真实信息去创建卖家账号,如果使用购买账号进行销售行为会被直接封号。

 

(创建亚马逊卖家账户所需要提供的资料信息)

根据亚马逊相关政策规定,所有卖家必须向亚马逊提供准确的个人和公司信息,并且在这些资料信息发生变化时要及时更新。

注册时需要提供的信息主要包括:企业电子邮件地址或亚马逊客户账户、收费信用卡政府ID(身份验证保护卖家和客户)、还有公司税务信息和电话号码以及一个银行账户。 

如果亚马逊官方判定卖家帐户存在欺骗性、欺诈性行为(例如,使用购买的帐户进行销售), 亚马逊可能会暂停或终止该账户和销售权限。

其次,所要售卖产品质量要有所保证,不能出现假冒伪劣产品,同时亚马逊对卖家是有绩效考核,如果差评过多会移除销售权,甚至封号。

最后,也不要去做一些亚马逊明确禁止的违规行为,诸如刷单、刷好评之类。(文/跨境电商蓝海亿观网)

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