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卖家担心的终于发生，VOVA后台无法打开；亚马逊回款期减至3日

蓝海亿观网2021年12月27日 103

“前阵子，号称App下载量破亿的跨境电商平台VOVA，陷入了重重危机。大量的卖家遭到封号，甚至有消息称，VOVA平台95%的卖家都被封号了。大量卖家在平台上都押了许多货款，即便普通卖家，所押的款往往超过了10多万。一些VOVA卖家交流群的信息”

前阵子，号称App下载量破亿的跨境电商平台VOVA，陷入了重重危机。
大量的卖家遭到封号，甚至有消息称，VOVA平台95%的卖家都被封号了。
大量卖家在平台上都押了许多货款，即便普通卖家，所押的款往往超过了10多万。一些VOVA卖家交流群的信息显示，一些卖家被欠的金额，少则1万美元，多的有百万美元，且都是“养家糊口”的钱。
一位卖家称：“有个大佬在VOVA押了956万元货款，不知道现在情况怎么样了。”如果平台“暴雷”，就钱就危险了。
更令人不安的情况是，卖家”完全联系不上平台方的人了”。
昨天还在卖家群安慰大家“照常结算“、”等通知”的招商经理，今天就表示自己“被辞退”、”已离职”了。

一位已离职的VOVA招商经理称，招商经理“已集体被辞退，没有新人任职”。
许多卖家很焦虑。
来自上海、杭州、莆田等各地的众多卖家组成交流群，不断探讨平台账号被封一事，且大多卖家认为“肯定有大事发生”。
VOVA官方给卖家发了一封邮件称，平台在最近一次商品审核中升级算法、完善了审核标准，对于违反VOVA平台政策的商品和店家，进行自动下架处理。

值得注意的是，VOVA在邮件中安慰卖家称，“历史应结算订单仍会按照目前账单结算规则按时结算，保证金也会在订单结算完成后正常退还。”
这一安慰，让一些卖家产生了侥幸心理。
因为，这些卖家依然在后台能够收到订单，一直犹豫是否还要继续发货。由此可见，不少卖家依然不愿意完全放弃这一平台的，依然还抱着观望的态度。
近日，VOVA平台终于有了“进一步的动态”，PC端网站也无法访问了。

 VOVA商家中心登录时，被提示该网站“存在安全隐患”。

进一步操作之后，虽然可以进入，但一直无法登录到后台，“立即入驻”功能也早在9月底无法使用了。

看来，卖家最担心的情况终于发生了。
我们希望，这些卖家被欠的货款，最终能够得到妥善解决。
一位业内分析认为，在决定是否入驻一些中小平台时，首先看这个平台是否正规，是否有底线。如果一个平台，以默认或者暗示的方式，允许卖家售假或者卖擦边球产品，或者黑五类产品。 那么，说明这个入驻这些平台后，可能会落入大坑。不仅赚不到钱，可能还要倒贴。
亚马逊送福利？3天可以回款，IPI阈值下降到400分
近期，亚马逊卖家迎来了一些好消息。
第一件好事是亚马逊回款周期缩短了。不过，目前尚在测试阶段，只有少数卖家有机会享受。
本月初，一些美国站卖家收到了一封“特殊”的亚马逊邮件。邮件声称，卖家被亚马逊选入回款周期测试中。
参与测试的卖家，产品发货后，从买家实际收到货物的当天起，3日后就会收到回款。比如，卖家1月1日发货，买家1月5日收到货，那么卖家将在1月9日收到回款。
而没有提供承运人交货信息的订单，则会在订单预计的最晚交货日期，过7日后回款。

而亚马逊之所以选上该卖家进行测试，主要是因为卖家的订单缺陷率（ODR）较低，是亚马逊认为的“表现良好”的卖家。
在测试期间，亚马逊仍然会对卖家的绩效进行监控，并有可能会暂停测试。在决定暂停测试前，会提前两周通知卖家。
卖家当然也可以自行选择不参与测试。
根据邮件显示，测试时间将从12月6日起。
有回应者称，在美国已经有不少卖家收到类似的邮件。
目前不仅仅美国卖家收到，有小部分中国卖家也收到了。
一位卖家称，看到该消息后，开case询问了客服，得到了肯定的答复。客服表示，目前该政策正在测试阶段，只有受邀请的店铺才能享受到这个政策。
卖家艾米反馈，收到了邀请，并已经开始生效了。艾米店铺月售8万美元左右，近期押款确实减少了很多，月回款金额也大了不少。
卖家张欣则表示，前几天的回款金额，比亚马逊预计的多了35%。
卖家康星月表示，自己的店铺属于“超级迷你型”，一个店铺只卖一个产品。但是康斗的产品月销售额高达3万美元，而退货率不足1%。
因此，康星月的店铺也收到了亚马逊的邀请。
还有部分卖家对邮件“视而不见”。
厦门卖家班传表示，前两天收到了亚马逊的邮件后，以为是所有卖家都收到的“群发邮件”，直接忽略了。
“当时收到邮件，也没去理解啥意思，就略过了。好在这个邀请是被动的，要取消才需要主动联系亚马逊。”
不过，也有部分卖家表示，已经收到了亚马逊的邀请。但是目前回款周期仍旧是14天，还没有执行“3天回款”的政策。
虽然，该政策尚未被官方证实，也未普及开来，但已经引起了一部分卖家的注意。
卖家匡兰表示，如果回款周期真的从14天缩短到3天，那对卖家来说无疑是大好事。尤其是许多卖家在备货过程中，给工厂的货款、给物流商的物流费用，许多都建立在“预支付”的基础上。也就是说，上一批货卖出去的钱还没回款，下一批货的成本就要预先垫付。
这就会造成卖家资金压力过大，容易出现不可预知的风险。而回款周期提前了11天，卖家每次的提款量必然会上升，有助于缓解资金压力。
同时，回款周期缩短之后，也有利于卖家提高产品的上新率。
不过，也有卖家认为，虽然此举对大部分卖家有利，但也会产生一些弊端。比如，部分低质量自发货卖家，可能会利用政策漏洞，超低价销售后实际上不发货，等回款到了之后直接放弃账号。
之所以会有这个顾虑，还是因为政策中提到了“没有承运人交货信息的订单，也会在预计最晚到达期限的7日后回款。”
同时，有些一审账号可以超低价跟卖正常价格的listing，由于回款周期快了，这些低价跟卖者无论是抢占购物车后涨价，还是抽身，都更为迅速，能够降低恶性竞争的成本。
不过针对这些现象，有卖家认为，亚马逊应该会考虑到相关情况，可能不会向自发货卖家开放这个政策。
“首先，自发货卖家根本不压资金，卖一单赚一单；二来，自发货卖家‘收款不发货’的新闻早已在外媒曝光过，亚马逊应该有所防范。”
目前来看，多数卖家都认为这个政策如果大面积普及，对卖家而言是利大于弊的，希望这个政策能够尽快普惠到各中小卖家。
不过，有不少卖家对亚马逊为何“突然仁慈了”表达了自己的不解。
卖家李铭询问，亚马逊是嫌自己的钱赚的太多了？卖家的资金多扣留几天不好吗？
对此，有资深业内人士对此进行了解释。
亚马逊加快回款周期，能够帮助卖家提高上新速度。这就能让平台的产品上新量得到较大的提升，同时能够加快亚马逊的市场销售节奏。
目前，在其他平台对亚马逊威胁越来越大的时候，这不失为一个好的应对方法。
同时，美国眼下处于产品短缺的情况，加快卖家的回款周期，加快上新速度，在一定程度上能够缓解目前的情况。
也有卖家认为，亚马逊加快回款速度后，卖家体验更好了，会不自觉加大备货量。如此一来，一些卖家可能就会被“套牢”在平台上。
这种潜在的风险，也不得不警惕。
以上论断，尚属卖家推测。相关信息需要得到官方验证，具体效果如何，最终是否会执行，也需要进一步测试。
另一个好消息是，IPI阈值下降了。
12月23日，卖家后台收到了亚马逊的新闻称，从2022年1月1日起，库存绩效指标阈值（IPI）将降回到400分，而这一政策开始实施后，库存受限的卖家数量，将不到10%。

对卖家来说，这确实是个好消息。这就意味着许多IPI分数达到400分以上，但不足450分的卖家将不再受到库存限制。
在2020年之前，IPI阈值为350分，卖家分数超过了，除个别品类和大件商品外，可入库产品数量未作限制。
2020年6月21日，因疫情影响，亚马逊将IPI阈值提高到400分，也就是说只有分数超过400分的卖家才不受库存限制。
到了2020年8月16日，受疫情影响，亚马逊FBA仓库压力大增，再度提高IPI阈值至500分。
及至2020年12月22日，阈值才下调到450分。
应该说，IPI阈值的动态调整，反馈出的是亚马逊FBA仓库的库存压力情况。在疫情缓解、亚马逊扩建仓库的一系列措施，以及眼下美国消费不景气的多重因素下，IPI阈值分数逐步回归正常，也在情理之中。
如今IPI阈值再度回到400分，对卖家来说确实是好事。但也需要卖家谨慎备货，以免过量，造成反效果。（文/跨境电商第一线）

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