亚马逊跟卖很粘人，这几个防御手段和驱赶方法，请收好|亚马逊入门学堂19

说起亚马逊的销售特色，就会让人想到跟卖这一条。亚马逊经历了各种变革和整改，唯独跟卖还依旧坚挺的存在，可见我们的姐夫是有多宠溺跟卖。

亚马逊之所以设定跟卖这个游戏规则，与它重产品、轻店铺的运营理念有关(现在开始逐步重视起店铺的概念)。不同卖家之间的同款产品共同用一个详情页面，可以避免出现千篇一律的商品和页面，从而给买家带来良好的购物体验，也促成卖家之间的良（zi）性（xiang）竞（can）争（sha）。

一、什么是亚马逊跟卖?

举个例子，就是卖家A创建了一个产品页面，其它卖家发现这个产品销量很好，也跟卖这个产品。于是出现了不同卖家之间的同款产品共用同一个详情页面的情况，这就是跟卖。它要求跟卖方的跟卖产品必须与被跟卖方的产品一模一样，包括产品的品牌、外观、包装、功能、颜色、大小等。

二、怎么查看跟卖?

方法（一）：

1.     打开亚马逊前台，搜索自己的产品ASIN

2. 搜出自己的产品，点击产品标题，进入详情页

3.如果详情页五点描述下方出现“New (1) from $xx.xx Details"，说明自己的产品没有被跟卖 

4. 如果五点描述下方"New"后面跟着的数字是大于1的，说明自己的产品被跟卖。

方法（二）：

利用第三方erp系统的功能来进行listing监控，可以明确的查看到listing被跟卖的数据以及历史数据。因为跟卖的人一般都是晚上跟卖，可以使用erp listing软件监控进行24小时实时监控，保护自己的权益。

三、如何避免跟卖

1.存挡所有文件资讯

＂The best offense is a good defense.＂最佳的进攻方式就是防守。简单来说，针对你每项商品亚马逊 listing 都截图备份，倒不是说要把这些资料提交给亚马逊，而是备份下来说不定在未来会用上。

同时建议小伙伴们备份下 browse node （浏览节点），就是亚马逊用来分类每项商品的代码，每个代码代表就是一个商品种类。当你遇上跟卖抢走你对商品listing 的编辑权限且改变你商品分类，这时你就能由browse node 去和亚马逊证明，你才是这个listing 的拥有者，更方便亚马逊快速复原你的商品listing。

2.注册亚马逊品牌商标

商标对于亚马逊来说并不是非有不可的，但如果申请上了对卖家说肯定是有加分，同对于申请品牌也有一定的帮助。

（1） 进入 Search Knowem ，协助你查询你的品牌名是否适用于该网域。

（2） 如果品牌名称和网域看起来都是可行的，那就可使用 US Trademark and Patent Office search tool 查询有没有人和你的商标太相似。

（3） 同时试着在亚马逊上搜索你的品牌名称确认没有人使用你的品牌名称。

（4）如果都没有的话，恭喜你的品牌名称就可以正式注册。

3. 制作亚马逊品牌官网

     品牌官网可以让亚马逊确认你是该品牌拥有者，更重要的是官网还能用来申请亚马逊品牌。有了官网之后，卖家可以针对在贩售的商品各做一个专属商品页面，内容依照商品页面的信息来编写，主要目的是强化卖家和他商品的链接，再次向亚马逊证明你是该品牌的拥有者。

4. 申请亚马逊品牌备案

 亚马逊品牌备案是开放给所有第三方卖家的卖家有了品牌后管理商品也会更便捷。亚马逊品牌不能代表完全预防跟卖，可以防止你的商品listing 被其他人编辑。

透明计划是亚马逊2018年6月正式发布了一个新项目，主要是用来打击跟卖和伪冒产品，以达到帮助卖家保护自己的品牌及消费者避免遭受假货侵害的目的。

据卖家反馈使用感受：能从根本上杜绝恶意跟卖。

透明计划是产品会被贴上“透明标签”(一个蓝色T标)，是一个加密的字母数字代码、能生成唯一的二维码标识符，这个二维码标识符会对应到参加透明计划的SKU上。

透明计划开始后，买家只需要使用亚马逊的Transparency app应用扫描图中所示的产品外包装上的“透明标签”，马上就能识别产品的真实性，以及从生产到销售的整个过程包含的信息，比如生产地址、生产日期、成分以及材料来源信息等等。

参加亚马逊的透明计划好处在于，卖家有了独有唯一的二维码标识符的保护，而这些二维码标识符也会对应到卖家参加亚马逊透明计划的商品包装上，买家也能通过验证产品区分真伪。

亚马逊透明计划的参与资格：

1.必须是品牌所有者（Brand owner）。

2.成功进行品牌备案2.0。就是说你在亚马逊上品牌备案成功的商标要求是R标。

3.目前只限美国、加拿大、德国、法国、意大利、西班牙、英国和印度，但Transparency App只能在美国下载

5.产品具有独特性

    如果说要防止跟卖，最基本的是商品需要一定程度的独特性。不过在当今的科技下，再多的创意或是独特的技术被模仿还是有可能的，但通过一些小技巧还是可以有效减少被跟卖的可能。例如卖家可以将品牌名称添加到在产品图片中。即使图片被其他卖家盗用，品牌名称仍然可以继续展示，做到加深品牌印象。

四、listing被跟卖，如何赶走跟卖者

1.找平台投诉侵权

如果你的店铺做过品牌备案，那么你可以直接进入Report Infringement页面，以商标持有人的身份向亚马逊投诉，要求亚马逊团队移除跟卖。

2、联系跟卖店铺

进入跟卖店铺，和店铺相关负责人通过邮件取得联系并且警告对方下架。在邮件中注意态度诚恳、语气强烈，对方兴许会考虑到自己的账号安全问题放弃跟卖。可参考模板：

＂Dear [     ],

 I am the owner of [YOUR BRAND]. It has come to my attention you are selling [THE SAME BRAND]. I request that you to remove your listing right away.

[YOUR BRAND] is something I have created from scratch, and I have no authorized resellers. I sell branded products, and if you are indeed selling counterfeits, then you are in violation of Amazon’s terms of service.

I will file a Cease and Desist letter if the listing is not removed within 48 hours, and you will face legal action if you do not comply.

Sincerely,

[YOUR NAME]＂

3、Test buy

在警告信无效的情况下，测试购买，证明产品不同，开case要求撤销跟卖。您可以找当地的朋友、或者测评机构靠谱的买手，购买产品之后，将产品外包装、产品实物多拍些图，向亚马逊投诉跟卖的产品不是真实的，或者有质量问题。

4、买空库存

买断库存是不得已而为之的一个方法，例如前面三则措施无效的情况下，则可以通过买断库存的方式杜绝跟卖，但是需要大量资金加持，可以说是一个非常冒险的方法。

亚马逊平台就是这样，一方面品牌意识非常强烈，严厉打击各种违规操作和侵权现象，另一方面为了提高客户购买体验，不得不设立“跟卖”等制度。

5. 保护你的商品价格

 宁可降低价格，也要保住购物车！因此，最重要第一步骤，降低价格抢回购物车，但是也要留意自己的商品价格，降到太低的话不仅没有利润，甚至还会亏本。 （部分内容摘自比酷尔、论坛及网络，由蓝海亿观网编辑和再创作）