重磅!亚马逊购物车大变革,价格战打到头破血流?

蓝海亿观网2019年12月03日 305

这一波操作,卖家又要掉一层皮?

昨日,亚马逊连夜发布了一则通告,宣布了一项重大变革:亚马逊黄金购物车不仅仅只支持“加购”,还支持“对比价格”,一旦购物车占有者的产品定价,比特定竞争对手的最低价更高,那么消费者前端的“添加购物车”按钮,会变成“查看所有购买选项”按钮,消费者可以通过该选项,对比listing底下所有销售该产品的卖家选项,包括价格更低的产品。

后台中文版通告:

英文版通告

同时,亚马逊将在卖家平台上增加“定价状况”页面,通过该页面,卖家可以查看商品定价状况,并为卖家推荐更具竞争力的价格。

 “加购”变“选购”,是鼓励价格战还是抑制价格战?

购物车占有者的价格如果不是最低的,“加购”这一功能很可能会变成“选购”功能,意味着未占据购物车的卖家拥有更多的展示机会,其关键点,就在于购物车占有者是否是最低价

这意味着什么?

1.价格战更加白热化

业内人士观察认识普遍认为,亚马逊此举在赤裸裸地鼓励跟卖者与卖家打价格战。如果你不是该listing的购物车占有者,以前只能眼睁睁看着别人卖货,自己喝西北风。

但现在只要将价格调整到比购物车占有者低,就有机会让前端展示“查看所有购买选项”,买家看到你的价格更低,可能就会购买你的产品,进而分到一杯羹。

而对于占据购物车的卖家来说,为了维护自己的购物车,不让“查看所有购买选项”按钮有出现的机会,也会死命地压低价格。

这样一来,就会加剧价格战的恶性发展,亚马逊则坐山观虎斗,让买家得到好处的同时,尽收渔翁之利。

2.为构建良好生态,亚马逊不鼓励无底线打价格战

部分观察人士认为,亚马逊为并不会完全倾向于鼓励价格战的结果。

1.增加流量分发口子:一旦“加购”变成“选购”,那么非购物车占有者的卖家就多了展示的机会,等于流量有了更多分发的口子,让更多卖家雨露均沾,从而有利于盘活和壮大整个亚马逊生态。

2.恶性价格战危及平台生态:如果流量获取的机会,低价者永远优先取得,那么,价格战将超不可控制的方向发展,届时,卖家为了维持微薄利润,不得不偷工减料,投机倒把,使大量低廉产品充斥平台,进而损害用户体验,将导致整个平台逐渐走向没落。

一向以“洞悉用户心理”和“尊重用户体验”起家的亚马逊,不至于砸了自己的饭碗。

因此,亚马逊可能在一定程度上把价格战控制在相对合理的范围内。

“定价状况”页面,将抢占购物车的价格条件明晰化

“定价状况”页面,其实也在一定程度上提示卖家,价格战控制在什么范围内比较合理。

蓝海亿观网查看了卖家后台, 该页面显示如下图:

通过图片,我们能清楚看到,“定价状况”页面,清晰地展示了几个信息:

1.商品名称(ASIN)

2.商品定价状况问题(问题描述)

3.目前的价格(包括运费)

4.具有竞争力的价格(亚马逊的建议价格

重点的信息有两个:定价状况问题(描述)和具有竞争力的价格。前者提示了卖家在定价上存在什么问题,后者告诉卖家,调整到这个价格会比较有竞争力。

问题来了,当卖家知道某个价格有市场竞争力的时候,会把价格调整到建议价么?价格更低,就一定更具竞争力吗?

在这里,有业内人士向蓝海亿观网透露,这个建议价,可能会比市场平均价格低一点,但不会低太多。亚马逊在原则上虽然鼓励卖家提供更优惠的产品,但也要维持在卖家可以“挣到钱”的程度,否则,亚马逊会失去供应端的根基,也会成为市场平衡的破坏者。

本质上,亚马逊想要卖家提供的产品不仅仅是便宜,而且是优质的。低价格没利润,卖家只能偷工减料,不利于亚马逊的长远发展。

影响抢占购物车的因素

其实在此番新变革出台之前,大部分卖家对于如何抢占购物车已经基本熟悉。能够影响抢占购物车的因素,大致有以下几个:

1.商品价格(同等情况,低价优先);

2.配送物流(同等情况,FBA发货优先);

3.账号活跃度(老账号比新账号优先,销售好的账号比销售差的账号优先);

4.账号绩效反馈(订单缺陷率、review、feedback等)

总体来说,在此番变革之前,亚马逊对于怎样的卖家能够抢占到购物车还是有比较客观的评判的,虽然价格和FBA配送的影响权重较大,但是还能够较为综合地考量卖家的整体销售情况。在价格差距不大的情况下,健康而优质的账号,显然要比新账号和劣迹账号有优势。

此番变革之后,亚马逊相当于开放了选择权:卖家可以选择是否让购物车显示“选购”,让买家可以从更多看起来相同的商品中做出选择。

其结果是:即便占领了购物车,也未必会成为最终的成交者;买家则要更多地为自己的选择负责了,亚马逊不再负责将特定商品直接摆在买家面前,而是让买家自己判断抉择。

有业内人士向蓝海亿观网透露,这会加剧竞争力低下的产品被淘汰的速度(劣质产品加速曝光和负面评价,高价产品曝光率下降,只有性价比高的产品才能最终胜出);卖家增加了购物车的展示控制权,加剧竞争的同时,也会逐步引导整体产品价格下降。

对卖家来说,这个消息只能说是喜忧参半。

亚马逊为自营产品留一手?

在发给卖家的中文通知中,亚马逊使用的字眼是“高于特定竞争对手的最低价”,但这个特定竞争对手具体指谁,并没有明确的解释,而英文通知中则是 select competitors,被选出来的竞争对手。

有业内人士理解为,“特定竞争对手”是指在同一个listing底下跟卖的所有卖家,而不是不同的listing却卖同样的产品的其他卖家。这么解释合情合理。

另有其他业内人士认为,这个“特定竞争对手”,有可能是为亚马逊自营产品铺路。即,亚马逊自营跟卖卖家产品,一旦在竞争中不占优势,亚马逊自营可以留一招后手,降价并开放产品选择权,让买家自行选择。

这样做,既不会破坏亚马逊既定规则(购物车抢占规则),又不会让亚马逊自营的吃相显得太难看,同时还能让自己的产品增加在买家面前的展示机会,一举三得。

如果真的是这样,那么此番在黄金购物车上的变动,就显得有些“狠辣”了。与之相比,蓝海亿观网更宁愿相信,亚马逊此举中的“特定竞争对手”,指的就是同一个listing底下所有跟卖的卖家,而不是亚马逊自营的特权。

结语:无论是为亚马逊自营铺路,还是为加速淘汰竞争力低下的产品,此番亚马逊的动作不可谓不大,直指卖家销售命门。希望卖家朋友们能够打起十二分精神,积极思考应对方法。毕竟,亚马逊这条路越来越难走的同时,亚马逊的市场也在成指数级规模扩大,在未来很长的一段时间里,亚马逊还会是跨境电商卖家的主战场。(文/蓝海亿观网egainnews 陈键彬)文末扫码入群,对接跨境电商优质资源。更多内容,请在各平台搜索“蓝海亿观网”。不得擅自转载,请联系我们授权。

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