龙卷风致使亚马逊仓库坍塌！部分卖家收到赔偿邮件？

12月11日，美国中部6州遭受30多场龙卷风袭击，当地建筑物受到严重损害。

由于波及范围较广，亚马逊仓库也未能幸免于难。

《跨境电商第一线》了解到，此次龙卷风致使伊利诺伊州的一个亚马逊仓库摧毁。

一位参与救援的当地官方表示，这间亚马逊仓库受损严重，先是两侧向内倒塌，最后导致屋顶坍塌。

（龙卷风袭击亚马逊仓库前后对比图）

这场灾难，已经造成6位亚马逊员工遇难。

“龙卷风袭击仓库时，就像一列高速运行的火车一样穿过大楼，天花板碎片纷纷下落，声音非常大。”亚马逊员工David接受采访时说。

目前，当地救援团队预计不会再有幸存者，并且已将救援工作转为恢复工作，同时为了人员安全，这些工作将被安排在白天进行。

事后，部分亚马逊员工认为还有：不仅仅是天灾，还有人祸。

他们告诉当地媒体，亚马逊限制员工在仓库使用手机，这使得他们在灾难发生时无法与外部联系，这也增加了救援难度。

此外，龙卷风袭击之前，一位遇难员工维尔登通过短信告诉其女友，公司要求他先不要开车回家，待在公司直到这场袭击过去。

“如果亚马逊不做限制，他本可以活着回家。”维尔登女友告诉《纽约时报》。

她透露，维尔登发送短信的时间，与龙卷风预计袭击时间相差16分钟，但是他们家与仓库的路程只有12分钟。

但是对于众多员工与媒体的指责，亚马逊矢口否认。

12月12日，亚马逊发布通告称，预防龙卷风的警报，在袭击该仓库的前11分钟已拉响。

员工不幸遇难，贝索斯表示很难过

当地时间11日，贝索斯在推特上发帖称，这个消息令人悲惨，我们对在那里失去的员工感到难过，我们的思念和祈祷与他们的家人同在。

同时，他还表示Amazon公司会竭尽全力支持当地员工，将与他们一起度过这场危机。

上周日，亚马逊公司也表示将向爱德华兹维尔社区基金会捐赠100万美元，用以支持当地灾后恢复工作。

袭击受损的是哪一个仓库？

灾难发生后，部分假消息也是随之而来，影响最大的莫过于：哪一个亚马逊仓库遭受袭击。

部分卖家表示，这次出现事故的亚马逊仓库是STL4。

然而，根据《纽约时报》发表的专栏文章中显示，惨遭坍塌的是DLI4仓库。

另外，Cardinal news也进行了佐证，其11发布的一篇报道称伊利诺伊州爱德华兹维尔的 DLI4 亚马逊送货站确认有两名员工死亡。

《跨境电商第一线》还了解到，此前盛传STL4仓库出现事故，也是有一定原因。

这是因为，两间亚马逊仓库离得太近了，不足百米。

不排除部分卖家可能搞混两个仓库名称，从而导致一传十，十传百。

还有一点尤为重要，根据查询信息显示，DLI4仓库目前正处于暂停营业状态。

因此，可以判定此次出现坍塌事故的是：DLI4仓库。

亚马逊仓库坍塌消息传回国内，卖家纷纷担忧

“我想我也累了，每个月仓储费四千多美元，连续交了好几个月，站外站内超低价都卖不出去，现在可以躺平了。”一位卖家称。

同时，也有部分卖家自称收到亚马逊物流赔偿邮件。（真实性存疑）

（卖家提供的截图）

邮件信息表明，鉴于卖家销售账户近期活动，亚马逊已经发起物流赔偿操作。

也有卖家提出质疑，灾难才发生一两天，亚马逊效率怎么突然会这么快给你赔偿。

当然，绝大多数国内卖家对于不幸遇难的亚马逊仓库员工，表示哀悼之意，希望此次灾难的伤亡人数有所下降。

“对于清库存的卖家来说，确实是有意外收获，但对于正常销售的卖家来说，仓储费和运费相当于又白交了。”一位业内人士告诉《跨境电商第一线》。

他还指出，圣诞节马上就要来临，存放在这个仓库的商品如果是畅销品的话，意味着卖家有断货的风险。

根据以往仓库事故，亚马逊对于卖家库存可能会采取以下措施

1.如果卖家已经创建坍塌仓库货件但还没有发货，亚马逊可能会建议卖家删除这些货件，并且将这些货件发往未受影响的仓库。

2.如果卖家货件已经在发往坍塌仓库途中，亚马逊会紧急联系第三方物流商，通过合作，让物流商将这些产品配送到其他仓库。

3.如果卖家货件已经在坍塌仓库中受损，那么亚马逊将会根据相关政策对卖家进行赔偿。

需要强调的是，亚马逊对受损或是消失货物进行赔偿时，会有有许多参考因素。

比如，卖家过往销售记录、过往产品销售均价等。

此外，卖家若对赔偿金额不认可，可以向亚马逊提出上诉，但是需要提交更多的资料证明，比如供应商发票等。

现如今，对于国内卖家而言，后续有货物需要发往亚马逊仓库，应当绕开这些受到龙卷风影响的仓库，避免自己的产品再次受到影响。

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