什么是亚马逊QA，QA问题可以删除吗

亚马逊QA是针对客户的疑难问题，做出准确的回答，可以很好的解决客户的顾虑。提问QA是有限制的，不是任何人都是可以提问的，蓝海亿观网今天带你了解有关亚马逊QA问题。

蓝海亿观网提醒各位卖家，亚马逊QA一定不要自问自答，否则会死的很惨。一定要遵循亚马逊的规则，在产品的新品期可以布局3个QA，增长到一定的程度可以增加的多一点，店铺成熟稳定之后差不多布局15个左右就可以了，可以很好的提高转化率。

什么是亚马逊QA

亚马逊QA是Question and Answer 的缩写，字面意思就是提问回答的意思，80%的外国用户都是通过线上平台购买东西，当然买东西更喜欢的就是货比三家，比产品的品质，产品的价格，然后再决定买不买，QA就能很好的解决客户的顾虑。

亚马逊QA条件

1、作为卖家不能自问自答

亚马逊QA卖家不能自问自答，是违反亚马逊规则的，也是不允许的，针对这种，亚马逊会对你做出惩罚，因此卖家一定不要踩红线。

2、12个月内购物满50美元的客户

不是任何人都可以提问的，客户购物满50美金才可以进行QA的提问，客户提问的问题亚马逊通过邮件的方式告知卖家，卖家就可以及时做出回答。

亚马逊QA注意事项

1、要合理布局关键词

提问一般都是买家提问，可能涉及到产品的质量或者售后等等，卖家在回答问题的时候就要注意，把产品的关键词适当的插入到当中，当然不能堆砌插入的太多，会影响QA的收录以及排名，适当的插入关键词，不仅有助于排名还有利于产品的销量。

2、整理产品的优缺点

卖家自己对产品的优缺点心理一定要有数，比如这款产品的优点是什么，缺点是什么，顾客可能在QA当中会提到，一定要做好措施，不能看到提问不知道怎么办，一定要未雨绸缪，有计划。

3、提升QA的总数

高质量的QA对于卖家来说好处肯定多，就和高质量的listing是一样的，点击率高了，转化率就高，订单量自然就多了。

卖家的QA数量要和review数量基本一直，要不然会显得很假，作弊很明显；问题和回答最好都能适当的带上一点产品关键词，对QA很有帮助；尽可能用真实的账号来回答，比较有信任度；同时QA不能发布广告内容，尤其是一些亚马逊新手要知道。

亚马逊QA问题可以修改或者删除吗

QA的问题时可以修改和删除的，比如没有人回答提问者可以修改或者删除，但是答案是不能删除的。

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