蓝海亿观网2019年11月30日 169
“消费者退货时,无需将退回的商品装在盒子并打印标签。”
亚马逊西班牙站的退货变得更加轻松,消费者退货时,无需将退回的商品装在盒子并贴上标签,就可以直接退货。该项便民措施,在黑色星期五和圣诞节期间推出。
这大大方便了手机购物的人。这些人在亚马逊App下单之后,如果想退货,可以直接操作。因为手机购物人,手头上往往没有打印机,无法打印退货标签。亚马逊这一服务,大受欢迎。
蓝海亿观网了解到,亚马逊与Celeritas合作,推出便利点退货服务。 亚马逊买家可以在2000多个Celeritas退货点中退货。在顾客退货时,这些退货点可展示条形码,并以生产厂家原始包装退货。
Amazon西班牙站和Amazon意大利站 总经理Mariangela Marseglia表示,我们知道找到一个盒子,将其密封并打印标签,会对我们的客户造成麻烦。亚马逊尽可能简化在线购买和退货流程。我们新推出的免费的标签和包装解决方案将非常吻合的我们的政策,且流程快速。这一服务,正好赶上黑色星期五和圣诞节的繁忙季节。
蓝海亿观网了解到,客户可以去退货中心退货。如果产品满足不带标签和包装的退货要求,则可以通过Amazon.es App或电子邮件接收条形码, 然后在Celeritas Point的退货。所有的退货将被合并到一个包装中,然后被发送到亚马逊的仓库,这样一来,可以减少退回产品所需的行驶里程。
Celeritas首席执行官Javier Valero表示,非常乐意利用Celeritas便利点为亚马逊提供具有创新而简单的退货服务 ,将为最后一英里和逆向物流提供高效和可扩展的解决方案 。(蓝海亿观网egainnews)文末扫码入群,获取跨境电商优质资源。更多内容,请在各平台搜索“蓝海亿观网”。不得擅自转载,请联系我们授权。
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