亚马逊QA提升有哪些技巧，负面问题怎么解决

亚马逊卖家想要推出一款新产品，一般都会担心流量问题，刚上架没有流量，没有点击量，就不会有转化率和订单量，亚马逊QA可以快速提升产品的排名，让更多的用户搜索到产品，进而可以快速的提升订单量，QA优化有哪些技巧，下面我们一起了解有关QA优化问题。

亚马逊QA卖家可以通过三个思路去思考，一般产品新品期，布局3个QA就可以了，随着产品排名的上升，销量的增加，还有更多高质量的review，可以适当的增加QA数量，到产品的成熟期，一般都需要15个左右的高质量QA，不仅能提升产品的排名，还有助于listing页面的转化，可以更好的提高转化率，带来更多的订单量。

亚马逊QA提升有哪些技巧

1、从竞争对手那里学习

从竞争对手那里搜集产品的关键词，针对客户比较关心的点，然后在针对这些难点疑问做出解答，然后列到QA当中，可以很好的打消顾客的疑问。

2、搜集客户难题

关于产品经常碰到的问题，可以搜集客户电子邮件碰到的比较难解决的问题，比如涉及到产品功能的，卖家可以写的更详细点，针对客户的疑问写的专业有技术性，打消客户的疑问。

3、从恶意差评搜集关键字

恶意差评可以从竞争对手那里获取，参考里面说到的点，从里面筛选出关键点以及关键词，可以针对性的描述，从而提升用户更多的信任感。

4、负面问题

针对负面问题，卖家首先要放好心态，不要慌，分为两点。

第一点如果问题还没有人回答，可以适当的提升评论质量，把QA质量提上去；

第二点如果问题时已经购买的客户提问的，而且已经有了答案，卖家可以先尝试联系客户，试着解决问题，或者采用卖家真实身份对问题做出正面回答，一定要做好引导消费者，往正面评价上引导；

卖家还可以通过正常安全的方法做评论，遵循亚马逊规则，用刷单的方式运用正面评论把负面压下去。

5、做好排列和回应

做好亚马逊QA的排列和顺序，把客户最关心产品的问题，客户的困扰疑惑排到最前面，同时回应的问题也要积极，通过正面的评论来引导客户，大小客户的疑惑。

信息时代，流量就意味着销量，亚马逊QA可以有效的提升排名的时候，也会带来流量，吸引更多的用户，前提是优化好listing页面，好的页面可以让用户多停留，提高转化率的同时，订单量自然就会增加。

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