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亚马逊又扫号!卖家举报服务商获解封,Vova称会还钱不跑路

蓝海亿观网2021年10月11日

在国庆期间,亚马逊又开始了新一轮的扫号。一批卖家的店铺接连中招。有卖家国庆回来,手上近10个店铺被全部移除销售权限。一位卖家收到警告信后,很快被封号了。该卖家确实刷过单,也提交了行动计划,然而,亚马逊坚决“不放行”。为此,该卖家采取了进一步

在国庆期间,亚马逊又开始了新一轮的扫号。

一批卖家的店铺接连中招。

有卖家国庆回来,手上近10个店铺被全部移除销售权限。

一位卖家收到警告信后,很快被封号了。

该卖家确实刷过单,也提交了行动计划,

然而,亚马逊坚决“不放行”。

为此,该卖家采取了进一步行动,回邮件称,

对亚马逊的处罚心服口服,没有任何异议,

并老老实实交待了两个刷单服务商的信息

同时移除了部分库存,并把订单号提供给亚马逊。

很快,该卖家得到了“坦白从宽”的回报,

Asin恢复了,后台绩效也没有问题了。

另一位卖家也有类似经历,

他说,不招,就是不给过。他曾经试过两次,坚决说没刷,

但亚马逊就是不通过申诉。卖家实在没有办法,

招供了刷单的订单信息和服务商,

很快,申诉一下子通过了。

只是,listing要过了十多天后才能变得可售。

不过,一些卖家认为,亚马逊会不定期广撒网,

不管是否真的抓到实证,都会先发一通警告信,

让部分违规的或者打了擦边球的卖家,

在慌张之下,主动站出来“承认刷单”,然后打击一批。

为此,一些卖家深谙亚马逊“钓鱼执法”的路数,

在收到警告信之后,如果店铺和listing没有被封,

不动声深色,不作任何回复,最终确实什么事也没有。

一位多帐号运营的卖家称,自己的5个店铺都收到刷单警告信,

但他很沉得住气,没有回复过一封邮件,

结果店铺好好的,连listing也没有被关。

不过,冤枉的是,

有一些卖家确实没有刷过单,但listing照样被封了。

近日,一位被封号的卖家称,从来没有刷单,

但他的申诉死活不给通过,

且亚马逊反复要其供出刷单服务商的信息。

然而,该卖家实在无法“交待罪责”,哪怕被“刑讯逼供”,

经过反复排查之后发现,该卖家曾在清理滞销库存时候,

做过大额的Coupon,力度比较大,出单也比较多,

或许,这一过“过激”的行为,引起亚马逊系统的注意,

或因此被判定为“刷单”。

然而,一些有经验的人士认为,该卖家实际上刷单了,

但不是自己刷的,而是竞争对手刷的。

一位卖家分享了自己的亲身经历,

他从来没有刷单,

但在一段时间里,连续收到了亚马逊两个操纵评论的警告,

接着店铺被封了,

当时,卖家感到也冤枉,申诉也没有用,

过了一阵子,该卖家发现,原来对手给刷了差评。

这一情况并非个例,

一位深圳卖家也经常被对手刷一星直评的差评,

该卖家被紧紧盯着了,一旦有自然好评,

对手心理又不舒服了,

赶紧上来用差评“稀释”一下好评。

开了case,删掉后,又来补上。该卖家很想“放大招”,

又怕伤人伤己,但差评影响更大,订单迅速下滑,

在此情况下,该卖家考虑向“恶势力”低头,

想跑到对手公司,登门造访,只求放过。

除了刷差评,还有很多恶搞手段,

比如,一位卖家的listing被对手添加违禁词,

导致被系统判定为DEA药物,丧失了编辑权,无法删除该词;

FBA产品断货后,就用FBM链接发货,

结果被对手恶意下单,不同地址却同样的手机。

如此,等等。

一些卖家坦言,

做了几年亚马逊,历经各种人性恶,体验了职业生涯的各种心酸。

在封号事件发生的同时,

最近,两大的电商平台被卖家(供应商)要债的事件继续发酵。

一个是执御,一个是Vova,

两大平台的卖家(供应商)不断向平台讨说法,

也各组了“维权群”,不断商议对策。

关于相关报道请参看:

《妈,我养不起你了!女子哭求执御还钱,供应商泣血追债》

《已全员解散?禁售大批卖家,下架大量产品,Vova事件最新进展》

 

近日,Vova那边有了新动态,

一部分卖家又到了Vova总部,big在警方的协调下,

由一位Vova高管出来(自称是CEO助理)协商。

该CEO助理总结了好几点:

1.   Vova会继续做下去,不会像传闻说的会跑路,最终不会欠商家一分钱;

2.   正常的订单,妥投的订单,一定会结算;

3.   目前因为仿品的问题,正配合警方在整改,一些疑似仿牌的产品,会批量下架;

4.   现在Vova遇到了一些问题,卖家也遭受了损失,等Vova恢复运营之后,会通过流量或者其他方式来扶持与补贴商家。

对于此,一些在卖家表达了不同看法。

一个在现场的卖家称,都是骗人的把戏。

套路深,先以各种套路稳住卖家,先套现,然后人去楼空。

也有卖家表示,如果Vova真的不干了,

对卖家也没有好处,到时候可能完全拿不回任何钱,

还不如给予一个机会,或许有转机。

对于很多卖家说,不管是否封号,

每个店铺都押了一些货款,随便一个卖家,可能就是十几万。

这是货款,不是利润,许多卖家还欠着上游供应商的钱。

一位卖家透露称,某做得比较好的卖家,

在Vova押了956万元货款,目前毫无音讯。

让人不安的是,前两天还安慰卖家“照常结算”、“放心不会跑路”的招商经理,

突然近日表示自己已经离职了,或者被辞退了。

这让许多卖家很担心。

目前,出现了很多维权群,收集各个卖家的资料,

包括公司名称,店铺名称,类目,货款金额等,

但一些卖家指出,这是其他服务商在“割韭菜”,

只是为了收集卖家的信息,然后做广告而已。

最后,祝这些卖家和供应商能够早日解决问题。(亿观资讯组)

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