要不要使用亚马逊FBA物流？这些优缺点你都知道吗？

亚马逊每月有2亿独立访客，相比其他电商平台，很多消费者更喜欢亚马逊。

亚马逊有自己的物流系统Fulfilled by Amazon，简称FBA物流，在卖家当中越发受欢迎。

Statista数据显示，亚马逊美国卖家有73%使用FBA物流，而且，不少卖家在使用FBA后，利润飙升，不论是现有卖家还是新入驻的卖家。

FBA物流服务，其实就是免除了卖家的履单工作，让亚马逊负责订单包裹的运输和配送，还有退款退货、商品打包、库存仓储。

总体而言，FBA模式为卖家提供了很大的方便，但其实有利有弊，而且，尺寸大或者低价值的商品，不适合用FBA物流服务。

来盘点一下FBA的利弊吧。

先说优点。

1. 接触Prime注册会员

使用FBA物流后，卖家可以面向已注册Prime会员的消费者，如今亚马逊有1亿多Prime注册会员，他们都愿意为了享受“快速、免费的运输”服务而去注册亚马逊会员，并为此支付月费或年费。

2. 便利

对任何电商卖家，尤其是跨境电商卖家，订单包裹的运输都是一个“难题”，假设把履行订单的整个流程外包给可靠的第三方，卖家就省了很多事，亚马逊FBA物流就承担了这样一个角色。

3. 库存仓储

如果卖家没有合适的仓库，或者仓储空间不够，那把库存放在FBA仓库会是一个理想的选择。

亚马逊的仓储物流中心很大，可以存放相当规模的产品，卖家在扩大业务规模的时候，不用考虑仓储空间不够的问题。

4. 购物车Buy Box

蓝海亿观网了解到，亚马逊上82%的销售额来自购物车产品，也就是，拥有Buy Box的产品，因为很多消费者会把商品直接添加到购物车，然后购买，一件添加到购物车的产品，就是拥有Buy Box的产品。

有数据显示，在移动端，由Buy Box产品带来的销售额比例更高（超过82%）。

如何让产品获得Buy Box？其中一个办法就是使用FBA物流，能够让产品有更大的机会赢得购物车，从而有机会增加销量。

就目前来看，亚马逊竞争很大，同一款产品可能有20个卖家或更多卖家在卖，此时让产品拥有购物车，至关重要，甚至可能决定这款产品的命运。

5. 多渠道物流

亚马逊规定，FBA物流不局限于为站内订单服务，卖家通过其他电商平台生成的订单，也有机会使用FBA物流，这就是亚马逊的多渠道配送服务（MCF）。

6. 给消费者提供“免运费”服务

消费者更偏爱提供“免运费”服务的卖家和店铺，这点毋庸置疑。

用FBA物流就可以提供这一服务，但仅面向Prime会员。

7. 24小时亚马逊客户服务

注册FBA物流后，卖家就可以使用亚马逊的24小时客户服务，让消费者感到满意，购物愉快。

如果使用FBA物流，卖家会遇到什么问题？

1. 库存管理棘手

用FBA物流的话，卖家不需要亲自处理库存，所有库存都放在亚马逊物流中心，所以很难对商品、库存进行追踪，可能无法追踪可售库存、需要补多少货、哪些库存要移除。

2. 成本更高

对于刚开始经营的店铺，或者是小卖家，FBA费用可能是一笔难以承受的支出，再加上如果产品销售速度慢，产生了长期仓储费，更是一大经济负担。

而且，根据FBA费用的计算标准，低成本、低价产品可能不适用这种物流方式。因此，在确定是否使用前，先用FBA计算器工具算一下是否划得来。

3. 退货订单更多

亚马逊的退货政策很松（对消费者而言），买家退货不会有任何限制，但这对卖家来说却是非常头疼的问题，可能会造成很多退货订单，退货率过高，进而影响卖家绩效。

4. 掌控权不足

用FBA物流确实让卖家省了很多事，但卖家无法完全掌控给消费者提供的购物体验。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews  Riley Huang）Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。