爆单后，SHEIN这家工资两三万的跨境电商巨头，不招人了？

近日，深耕时尚领域的头部跨境电商公司SHEIN（希音）新闻不断。4月16日，SHEIN宣布3月份销售同比增长了近2倍。紧接着，在一个礼拜后的4月23日，SHEIN公告称，因订单暴涨，将暂停接受新订单，优先处理现有订单的配送。

就在这个关口，SHEIN卷入了应聘风波中，不少应聘者向《蓝海亿亿观网egainnews.com》反映，SHEIN的春招问题重重。

1/ SHEIN春招：一整批人都没通过

一位SHEIN的应聘者向《蓝海亿亿观网egainnews.com》反馈，她报名参加了SHEIN的春招，一轮面试之后再没消息。而这其并非个例，一整个大群中投递相同岗位的应聘者，都没有拿到offer。

业内分析人士认为，可能SHEIN没有足够的HC（预计招聘人数）。

业内观察人士认为，SHEIN订单暴增，但是由于疫情期间物流阻隔，现有订单尚未消化，暂定新业务，导致岗位需求缩小。

实际上，“只面试，不招人”的不仅是SHEIN一家，许多跨境电商企业也如此。

 一位面试者向《蓝海亿亿观网egainnews.com》透露，最近他面试了10家工厂，都在“观望、观望、再观望”的状态。许多面试企业表示，他已经通过了面试，但迟迟不通知他上班。

一些企业是因为订单暴跌，一些企业则是跟SHEIN一样，订单暴涨，尚未消化现有订单。因此，将招人计划一延再延。

SHEIN披露的数据显示， 3月销售同比19年3月增长接近2倍，。疫情期间，SHEIN订单入仓产能从三月初的日均100万件，提升到现在的日均超200万件，计划很快达到300万件每天。 

2/SHEIN的工资多高？吸引力在哪里？

对于许多求职者来说，SHEIN作为头部跨境电商企业，在许多地方有着很大的吸引力。

●SHEIN的工资待遇高于同行

据职友网最新数据统计显示，SHEIN广州公司近一年的月平均工资为12.9K，对比同行高了近70%，对比同地区高了75%。其中拿20-30K的人占比最多，达到了20.4%。

（图：SHEIN广州公司薪资待遇图源：职友网）

其南京公司的平均薪资水平不及广州，但也高于同行及同地区，平均月薪达到了10.4K，对比同地区高了35%，对比同行高了25%。其中拿6-8K的人占比最多，达到了22%。

（图：SHEIN南京公司薪资待遇图源：职友网）

（职友网）

毫无疑问，高出同行及同地区的薪资水平，为SHEIN吸引了不少的求职者。

●校招宣讲较成功

从目前的情况来看，SHEIN还是比较重视校招的。不少求职者应聘及第一轮面试，基本都在校招过程中完成。

SHEIN本身定位也较吸引年轻人：跨境电商平台+时尚潮流品牌。再加上主要面向欧美市场及中东市场，对应届毕业生而言，SHEIN的整体感观会比较前卫。

●企业竞争力

SHEIN创建于2009年，截止2017年，SHEIN覆盖全球224个国家和地区，超过2000万用户，销售额超10亿。截止2018年，SHEIN全国拥有员工总数超过7000人。

对应聘者来说，SHEIN具有较强的企业竞争力。

●办公环境较宜人

SHEIN官网有放出其主要的办公环境图片，从图片上来看，办公环境较为宜人，对求职者而言，吸引力较大。

（图：SHEIN办公环境  图源：SHEIN）

（图：SHEIN办公环境  图源：SHEIN）

薪资待遇、校园宣讲、企业竞争力、办公环境，这几个主要因素共同构建了SHEIN对求职者、应聘者的吸引力。作为跨境电商独角兽公司，SHEIN在起点握了一手好牌。

3/SHEIN的招聘风波：“不是真正想找人”？

对于SHEIN招聘难度，《蓝海亿亿观网egainnews.com》做了一下了解，从看准网的信息来看，目前有不少应聘者都反馈，SHEIN的招聘体验不太好。有应聘者直呼，面试时间长，但不是真正想招人。

（图源：看准网）

从应聘者的整体反馈来看，去年秋招的时候最大的问题应该是面试官的态度，让不少应聘者感到不适。

有应聘者称，面试时有两个HR单独面试，总过程不超过15分钟，其中一个明显让应聘者感觉对他不感兴趣，在回答应聘者提问的时候也非常草率。

另有应聘者称，3对1面试的时候，其中一名“有话语权”的面试官“爱笑不笑”，会问一些比较刁钻的问题。

还有应聘者称，花了20分钟填资料，做了性格测试题，两个面试官都不看，态度还很“傲娇”。

不过，相比之下，有两个2018年的面试经历对SHEIN的评价还可以，应该是去年秋招时候面试官的整体“情绪不太好”？

（图源：看准网）

另外有一些问题，比如有应聘者反馈前台的态度不友好，比如地方偏僻，比如加班严重，或者如下图所说的，明明距离公司只有一站距离，却要求应聘者搬家到公司附近。

（图源：看准网）

从上图中的饼图能看到，SHEIN应聘者评价中，只有不到30%的好评率，53%的应聘者认为面试体验一般，还有将近20%左右的应聘者认为体验不太好。

其实从目前的整体反馈来看，不少应聘者在起初都对SHEIN有不错的第一印象，比如向《蓝海亿亿观网egainnews.com》反馈该现象的应聘者，即便去年秋招没有通过面试，今年春招依然向SHEIN投了简历。

但如今，从互联网上的反馈情况来看，如果无法扭转目前这些面试者不良的面试体验感官，很可能会影响到未来SHEIN的招聘。

但目前来看，对面试人员的培训不到位，已经或多或少造成了部分反噬影响，尤其是在，看准网、职友网等求职者沟通的互联网平台上，SHEIN的面试满意度不尽人意，希望该问题能够引起SHEIN内部的重视。

4/跨境电商企业面试应注意什么？

如同SHEIN这样，在先天条件上具备优势的公司，也会因为面试过程的失误，导致口碑下滑，那么对于跨境电商企业来说，招聘的时候应该注意哪些问题？《蓝海亿亿观网egainnews.com》向部分专业的HR请教，总结了几个建议：

●放下面试官的身段，与应聘者平等交流

本质来说，招聘的过程就是企业与应聘者进行信息沟通，双方合则两利的事情。有些面试官自视过高，将自己的地位摆在应聘者上头，企图“压人一等”，会给应聘者造成不良感官，更不利于企业深入了解应聘者的能力和经验，双方无法达到交流的目的。SHEIN在去年秋招到今年春招期间的口碑反噬，在这点上吃了不少亏。

●尽量不要对应聘者前公司内幕打探过深

有些企业会利用招聘的机会，对潜在竞争对手公司进行打探，这是个不好的行为。一方面，应聘者会认为企业心怀不轨，另一方面，应聘者也会陷入两难境地：直言相告，有出卖前公司之嫌疑；无可奉告，则影响面试官对其的感官和印象。

●减少“虚妄假想”的测试

现在有不少公司喜欢对应聘者进行性格测试，包括SHEIN。这种测试有一定的理论基础，但是实际上其准确性有待商榷，无法给企业带来更多有用信息，反而会增加不少隔阂。同时，这样的测试也浪费应聘者不少的时间，对双方来说，有些得不偿失，不如就专业内容更深入地进行了解和探讨。

●切勿套取应聘者运营经验

跨境电商行业有个很特殊的地方，就在于平台运营应聘者有自己的打法跟经验，许多公司喜欢套取应聘者经验，自己尝试使用。但实际上具体操作跟口述出来的东西有不小的差距，对不同的店铺类型不同产品，也有不同的打法，未必适用。另一方面，应聘者会因为公司的“套取信息”而感到反感，圈子就这么大，没多久公司的名声就会遭到反噬。

需要注意的是，有时候公司或许并无窃取经验的意图，但对运营方面询问过于细致琐碎，也会给应聘者留下不好的印象。因此，企业在面试的时候，要把握好尺度。如果有更好的角度了解运营的能力（比如过往业绩，实例分析），尽量不要触碰应聘者的“敏感线”。

如今90后、00后陆续进入职场，成为中坚力量。企业与应聘者、企业与员工之间的关系，也悄然发生改变，以往“雇佣关系”的心态已经不适应当今社会。

如果企业想要处理好跟员工，跟应聘者的关系，《蓝海亿亿观网egainnews.com》建议，最好能够放下矜持，以“合作关系”的心态对待应聘者、员工，这样无论对企业，对员工，对应聘者来说，相处会更融洽一些。

（文/跨境电商新媒体-《蓝海亿亿观网egainnews.com》 陈键彬）文末扫码，加入跨境电商大卖家公司交流群。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。