亚马逊欧洲站！某卖家产品被抢注外观专利遭投诉下架！

近日，有欧洲站卖家在某平台吐槽，他的一款产品被竞争对手抢注外观专利，并且产品已被投诉从而被亚马逊直接下架。

同时这位卖家表示，他已经联系投诉人进行沟通，但对方拒绝撤诉。

据该卖家透露，他的同款产品最早是在2017年上架的，属于公模产品，供应商也没有注册相关外观专利，而且投诉人也是他们的客户，供应商从中调节也于事无补。

对此，一部分其他卖家认为，这种情况是属于竞争对手恶意投诉，该卖家可以向亚马逊申诉，并建议该卖家在写POA时，着重写上产品上架早于其注册时间。

另有一部分卖家认为，无效专利基本上是不可能，对于大部分卖家来说既费时间又费金钱，而且也不能保证一定会申诉成功，即便能够认定无效专利，那么该卖家的listing也是没有用了。

同时这部分卖家还表示，该卖家联系到对方之后，对方也没有撤诉的可能已经说明了问题，只能重新带产品，不然有封店的可能。

还有一位业内人士指出，之前他也遇到过类似情况，是厂家的产品被卖家拿去注册专利，最后厂家通过做无效，成功撤销了对方专利，不过整个过程非常复杂。如果这位卖家要做无效专利，一定要有充足的时间和精力。

那么，卖家遇到外观专利侵权如何拯救listing？

第一，先联系投诉方要求投诉方告知侵权原因在哪，并进行友好协商。

第二，如果多次联系投诉方后没有收到回复，可以直接联系亚马逊，这时卖家会存在两种情况，一种是并未侵权却遭到恶意投诉，另外一个中是真实存在侵权行为。

如果是遭到恶意投诉，卖家应提供一定的资料证据来向亚马逊官方说明。如果是存在侵权行为，先将相关listing做下架处理避免产生更多的纠纷或是惩罚，之后再向亚马逊提交申诉信，只要组织好语言，态度诚恳，通过的几率也会很大。

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