亚马逊、eBay被发现大量危险玩具,或有毒或引发窒息

蓝海亿观网2019年11月20日 259

最近,消费者协会投诉亚马逊和eBay上架危险玩具,不符合欧盟的玩具安全规定,为免受争议和影响,两大平台紧急下架相关产品。亚马逊、eBay存在

最近,消费者协会投诉亚马逊和eBay上架危险玩具,不符合欧盟的玩具安全规定,为免受争议和影响,两大平台紧急下架相关产品。

亚马逊、eBay存在大量危险玩具,消费者安全保障不到位

eBay移除了12款标记产品,包括玩具泥、变形金刚头盔和卡通直升机,而亚马逊则下架了5款产品,包括充气泳圈、遥控汽车和磁性建筑套装。

蓝海亿观网了解到,两大平台的玩具产品都存在化学物质含量高、铅过量,以及阻塞肠道的安全隐患。

早在去年10月份,亚马逊上的软糖玩具就因可能导致窒息而被下架,仅销售了两周。另外,平台上的软布汽车座椅在英国也是不合法的。

今年早些时候,英国玩具与爱好协会(British Toy and Hobby Association)也发现,亚马逊和eBay有将近五分之一的儿童玩具存在安全隐患。

然而,目前这些电商平台没有受到法律强制要求,无需确保平台上的产品都是安全的。显然,消费者保护措施还没有跟上零售行业的变化。

下一步政府应制定相关法律,规定各大电商平台对网站上产品的安全性负责,下架危险产品,保证消费者安全。

经技术筛选和人工审查,平台下架危险产品

eBay表示,其卖家不允许在平台上销售危险产品,或者已被召回的产品;针对移除的产品,eBay也已要求卖家联系消费者,进入退货退款流程。

此外,公司将消费者安全放在首位,为此投入大量资金。蓝海亿观网获悉,2018年10月至2019年10月,eBay系统就自动筛除了500万条存在安全隐患的产品Listings。平台系统和政策也在不断调整和更新,以便更好保证消费者安全。

亚马逊则明确表示,所有第三方卖家必须遵循平台的销售政策,如有违反,可能面临封号的危险,相关问题产品也会下架。

为此,亚马逊使用专利技术筛选卖家和合作伙伴,审查产品listings,也有正规的专家团队进行人工审查。(蓝海亿观网egainnews)文末扫码,入群与大卖家交流。更多内容,请在各平台搜索“蓝海亿观网”。不得擅自转载,请联系我们授权

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