亚马逊澳洲站Prime购物者数量，不到一年时间增长63%

全球电子商务和平台专家Pattern第三次对澳大利亚消费者进行了调查，以评估他们对亚马逊澳大利亚站的态度，并了解是什么推动了该平台的销售增长。数据显示，澳大利亚的亚马逊Prime购物者比去年同期增长了63%。

蓝海亿观网了解到，亚马逊Prime Day促销活动于6月21日至22日在澳大利亚拉开帷幕，几小时后在英国拉开帷幕。

一、25至29岁的亚马逊澳洲站Prime用户最多

1.Pattern的新研究显示，24%的网上购物用户拥有Prime会员资格，9个月前这一比例为16%。

2.与此同时，7%的人会使用别人的亚马逊Prime账户，而在2020年的调查中，这一比例仅为3%。

3.25至29岁年龄段的亚马逊澳洲站Prime购物者最多，这一年龄段56%的人可以访问自己或他人的账户。

上一次Prime Day是在2020年10月13日至14日，这似乎给当前的订阅数量带来了冲击。2021年5月，11%的Prime会员表示，他们第一次注册是因为Prime Day。亚马逊似乎掌握了通过Prime吸引顾客的技巧，另有23%的订阅用户表示，他们最初注册了一个月的免费试用，但后来没有取消。

然而，尽管Prime Day提供了一些大折扣，但特别优惠并不是消费者注册Prime会员的首要原因。最常被引用的原因是免费配送（63%），其次是内容和娱乐（58%）；45%的澳洲站Prime购物者提到了特价和折扣。

二、49%网购者在过去12个月，从亚马逊澳洲站买过商品

Pattern的Amazon Australia Shopper Report 2021报告还显示，亚马逊的客户数量保持了疫情期间的大幅增长。49%的网上购物者表示，他们在过去12个月里，从亚马逊澳大利亚站购买过商品，这一比例高于2020年8月调查时的47%。当时，30%从亚马逊澳大利亚站购买商品的人表示，疫情是他们从该平台购买商品的原因。

客户报告称，他们在亚马逊澳大利亚站上购物的频率更高了，Prime会员数量的增长将有助于培养对该平台的用户忠诚度，增加用户粘性。

Pattern的研究结果显示，亚马逊加速了增长，除了将新客户推向该平台，也创造了积极的情绪。32%的在线购物者认为，疫情期间亚马逊帮助了消费者，高于9个月前的27%。

三、17%买家已在亚马逊购买消费性电子产品

亚马逊可能占据市场份额的关键类目，Pattern询问在线购物者，在过去12个月里他们在亚马逊上购买过哪些类目的产品，以及他们将来会考虑在亚马逊上购买哪些产品。

1.17%的人已经在亚马逊上购买了Consumer Electronics（消费性电子产品）；44%的人考虑将来购买。

2.15%的人已经在亚马逊上购买了Home & Kitchen（家庭与厨房）；47%的人会考虑购买。

3.12%的人在亚马逊上购买Clothing, Shoes & Accessories（服装、鞋子和配饰）；40%的人会考虑购买。

4.7%的人已经在亚马逊上购买了Vitamins & Supplements（维生素补充剂）；24%会考虑购买。

35%的人表示，他们将比前几年更多地在网上购物，20%的人表示，他们将在网上购买之前在实体店购买的产品。24%的人将从不同的网上商店购买产品，22%的人打算从平台上购买更多产品。

蓝海亿观网获悉，Stable Research于2021年5月在澳大利亚对1000名消费者进行了在线调查，参与调查的对象仅限于过去12个月内曾在网上购物过的人。

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