蓝海亿观网2021年06月16日 214
“假期购物旺季即将到来,沃尔玛团队为了给卖家提供支持,提升卖家使用体验,最近也对多个API(应用程序界面)进行了大量更新和调整,包括发布全新的”
假期购物旺季即将到来,沃尔玛团队为了给卖家提供支持,提升卖家使用体验,最近也对多个API(应用程序界面)进行了大量更新和调整,包括发布全新的API Analytics Dashboard页面,以及Item Spec v4.2。
最大的调整,应该是Listing Quality API,方便卖家浏览、更改整个产品目录的listing的质量。
1. 监测和提高整个目录的listing质量
去年,沃尔玛新发布了多个工具,帮助卖家提升listing质量、增加内容和曝光度,另外还帮助卖家解决售后问题,为卖家提供最新流行趋势和理由。
有卖家反馈,自从使用沃尔玛的这些新工具以来,无论是listing曝光,还是销售额,都立即增长,而且是明显的增长。
这些工具都可以在Listing Quality Dashboard找到,使用免费,之前卖家需要前往Seller Center后台,手动更新以提高listing质量,以及整体的listing quality score(listing质量分数)。
而现在,直接进入Listing Quality系统,就可以用一系列API工具,快速发现、诊断listing质量问题。
首先,使用Item Listing Quality Details API,根据listing质量详情来筛选产品,还可以使用产品title、产品类型或是SKU码等筛选项,根据产品质量分数、内容分数、问题和产品绩效进行查询,甚至可以随时限制退货数量。
其次,是Seller Listing Quality Score API,访问多项计分制的指标,来衡量产品listing的质量,包括offer、内容、评分、评论和售后质量。在分数查询时,可以先排除流行畅销品和可使用WFS物流的产品。
第三,Categories with Listing Quality Issues API,只需简单一步,即可知道哪些产品listing有问题,是哪一款产品,属于哪个类目和次类目,同样地,最畅销产品或可以使用WFS物流的产品既可以包括在内,也可以排除在外。
2. 组织和管理订单、产品库存变得更容易
对沃尔玛卖家而言,业务最核心的部分可能就是产品库存和订单这两个了。
所以,沃尔玛对订单、库存和报表API进行了更新,甚至增加了一些功能,确保卖家做好运营工作。
比如,沃尔玛对Get All Orders API进行了一系列的调整,让卖家能够获得有关订单的更多详情:
a. 订单追踪新增“Delivered”状态,让卖家快速了解某个订单是否已被识别为到达收货地址
b. 新增查询参数lastModifiedStartDate和lastModifiedEndDate,让卖家可以根据“上次修改的日期和时间”来筛选订单,方便查询最近有更新的订单,包括订单状态、发货日期、承运人、追踪码和追踪URL链接的更新。
蓝海亿观网了解到,如果卖家有运营多个沃尔玛物流中心(即ship nodes),现在使用新增或更新的库存API,也可以更轻松追踪商品库存情况:
a. Single Item Inventory by Ship Node:计算单个产品SKU在一个或多个沃尔玛物流中心的库存
b. Update Item Inventory per Ship Node:更新单个产品在一个或多个沃尔玛物流中心的库存
c. Bulk Item Update:更新某个SKU在沃尔玛所有物流中心的库存
另外,卖家也应该要注意到一个新参数availToSellQty,让卖家可以查看每一个物流中心的可售库存。
最后是报表API。
之前,沃尔玛卖家每日只能获取一次报表数据,在设定的时间预生成。
而现在,可以通过新的On-request Reports API申请产品报告,15-45分钟即可生成,具体看报告的复杂程度。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews Riley Huang)Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。
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