法国Cdiscount平台绑定ERP，设置API的详细操作介绍

对于跨境电商卖家来说，管理店铺是一项庞大的工作，从产品采购、出单、发货、物流跟踪，再最后的数据收集统计分析，还有其他方法面面的客服、广告、listing优化等，这一系列的工作是极其麻烦的。

因此，市场上也衍生除了对应的行业，也就是跨境电商ERP，这也是电商相关的黄金市场。

基本上大部分的卖家都会选择一款跨境电商ERP系统软件作为店铺业务的一站式管理平台，将所有运营工作整合起来一起管理，有效的提升运营效率。

Cdiscount卖家同样如此，都会选择ERP软件，进行店铺的产品发布，订单处理等问题。

那么店铺如何绑定ERP软件，这逃不开API设置，因为API相当于一个接口，可以将店铺与ERP的数据进行连接交互，通常来说，跨境ERP软件一般都支持API。

所以，卖家在绑定ERP的过程，需要对API进行设置，实现数据传输和交互。

Cdiscount绑定ERP软件，需要在Cdiscount后台进行API的初始信息设置，具体操作步骤介绍：

1.通过如下路径，进入API设置页面：Réglages>Gérer les droits des utilisateurs 

2.点击页面中的“Ajouter un compte API”按钮，然后页面会跳出一个“informations compte API”提示窗口，你需要设置API账号和密码，填写完之后，点击“Valider”按钮，进入下一页面。

API账号的设置格式为：Cdiscount账号+“-api”。

比如，Cdiscount账号为123456，那么API账号格式就为：123456-api

API密码的设置格式：通常来说，初始的API密码是Cdiscount账号的后台密码。

3.在跳转的“Vos données personnelles et bancaires”页面中，点击右上方的“Paeametres de connexion”选项。

4.这时，页面下方就会出现API的账号。同时，你也可以进行API密码的修改。

修改密码的要求格式为：

(1)字符必须为8-15个。

(2)字符至少有一个大写、一个小写的英文。

(3)字符必须带有数字。

(4)字符必须带有特殊字符。

5.这样，卖家就完成了在Cdiscount后台设置API的操作，之后就可以于ERP进行绑定了。

Cdiscount卖家店铺运营中常见的问题解答：

1.Cdiscount中EAN码时必填项吗？

是。卖家在上传产品时必须填写对应的EAN码，在2021年年初，平台已经发布通知，要求卖家必须为所有产品填写EAN码。

2.Cdiscount平台跟卖产品这么操作？

首先进入要跟卖产品的卖家店铺，将产品的CDISCOUNT SKU进行复制，然后在自己店铺后台搜索SKU进行产品跟卖，如果时批量跟卖，可以通过某些软件进行。

3.如何查看自己店铺是否有客户经理？

登录Cdiscount后台，进入相关页面，找到“VOS CONTACTS”，点击后会弹出一个窗口，如果显示的是Support的邮箱，那么代表着店铺没有客户经理。

如果有需要，要开case问客服要客户经理的邮箱或者联系电话。、通常一个店铺会有一个客户经理和一个FBC经理。

4.如何下载店铺每月的订单？

登录Cdiscount后台，进入COMMAND页面，在最下方，可以选择下载订单文件，每月的订单都能下载。

5.如何下载店铺财务报表？

登录Cdiscount后台，在Finance进行下载。当然，也可以通过case，请求客服帮忙提供。

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