疫情以来，71%奥地利人网购频率增加，他们买什么？

根据MasterCard最近进行的一份调查，发现了奥地利人在网购和在线支付时的一些有趣发现。

数据显示，自从新冠疫情发生以来，71%奥地利人的网购频率和次数增加，这表明，疫情推动了奥地利电商市场的发展，就像疫情对全球其他国家和地区电商市场的影响一样。

另外，85%的受调查者表示，他们每月至少网购一次，其中大部分，每月网购次数为2到3次，有42%每周网购一次，甚至多次。

网购频率增加，奥地利人都在买什么？

根据MasterCard的调查数据，奥地利消费者最爱网购的产品，是电器产品、电子产品。有62%会在网上买电器、电子产品，将近三分之二。

蓝海亿观网也了解到，61%的奥地利消费者也会网购时尚用品和服装，58%会在网上买书籍、棋盘游戏和儿童玩具，然后是旅行、飞机票、酒店预订，以及文化活动门票。

其实，流媒体服务也是奥地利电子商务的一个重要分支，对当地人来说，已经是不可或缺的一部分，将近一半的奥地利人（47%），会购买网飞或Spotify等流媒体服务。

之前也有调查显示，奥地利人也喜欢在网上购买体育用品，而且，他们对跨境电商的接受程度是很高的，早在2019年，奥地利消费者的网购订单就有55%是贡献给国外电商卖家的，详情见《奥地利人为跨境电商痴狂，体育用品为最热电商品类》。

由此可见，跨境电商卖家做奥地利市场，是有天然土壤的。

奥地利人网购最看重安全性

蓝海亿观网了解到，奥地利消费者在线支付时，主要考虑的是安全问题。

MasterCard调查数据显示，奥地利网购消费者最常见的支付方式，是赊购（purchase on account），有88%的消费者有在使用，其次是信用卡支付（74%消费者有使用），然后银行卡直接支付（73%消费者有使用）、Klarna Sofortüberweisung（欧洲的一种在线银行转账支付方式，62%）、预付款（59%）、通过银行账户用PayPal支付（48%）。

有一些新兴的支付方式，比如Apple Pay，使用类似支付的消费者仅有16%。

如果说到奥地利使用频率最高的支付方式，那无疑是信用卡支付，31%消费者表示他们经常，甚至非常频繁地使用。

其次是赊购和PayPal支付，分别有29%和20%的消费者表示经常/非常频繁使用。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews  Riley Huang）Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。