Shopee卖家注意，这4类属垃圾listing，或遭下架、罚分！

Shopee平台明确规定，卖家如果在店铺上架 Prohibited listing、假货、垃圾listing（Spam listing），都属于listing违规，一旦被发现，listing会被下架，或者直接删除，店铺也会收到罚分。

有关Shopee Seller Penalty System罚分系统，更多内容请前往《Shopee虾皮 | 扣分达到3分禁止参加平台活动，达到15分冻结店铺》。

今天我们主要来看Shopee对于“垃圾listing”的规定。（文末扫码，入Shopee精英卖家交流群）

垃圾listing主要分为4类，即重复listing、故意展示极低价/高价的listing、关键词与产品不相关的listing、属性值不正确的listing。

1. 重复listing

如果两条listing中的产品没有明显区别，就会被认为是重复的listing，这是Shopee严令禁止的，一旦被发现，即刻删除相关listing，以保证消费者在搜索结果页面有良好的浏览体验，避免同款产品的listing重复出现。

卖家要注意，如果使用“重复listing”操作，不仅listing会被删除，店铺也会收到罚分，若卖家重复这一违规操作，店铺会被冻结。

重复listing主要有3种情况：

a. 用不同的用户IDs，为同一款产品创建重复的listings，或者同一个卖家，在多个店铺上架同一款产品，Shopee会保留卖家最开始创建的店铺，然后关闭其他的；

b. 在不用的类目下，为同一款产品创建重复的listings，比如一款智能手表，不能同时放在“Mobile & Gadget”和“Watches”类目下，应该选择一个最合适的；

c. 为同一款产品创建几乎一样的listings，只对产品图、title、描述、价格或变体（如尺码、颜色）等稍作修改。

2. 故意展示极低价/高价的listing

蓝海亿观网了解到，有些Shopee卖家会故意给listing设置极低或极高的展示价格，比如0.1美元、9999美元，以此吸引消费者注意，让listing获得更多的访问量。

这种价格超出市场范围的产品listing，如果被Shopee系统识别到，会被移除，另外卖家店铺也会被罚。

为了避免误导消费者，Shopee要求卖家把“附加设备（如有）”作为产品变体的一部分，而不是分开展示。

另外，listing展示的价格，应该是包含附加设备的，比如说，卖家要销售一个智能手机套装，手机是750美元，手机壳是10美元，那么产品变体应该包含：

a. 智能手机750美元

b. 智能手机+手机壳760美元（如下图所示）

3. 关键词与产品不相关的listing

这指的是，卖家在产品title中使用与产品本身不相关的关键词，这种操作会使得卖家遭受违规罚分。

蓝海亿观网了解到，Shopee推荐卖家在撰写title时使用“品牌名+产品名+模型”这个格式。

比如Apple MacBook Pro 15，或者Innisfree Green Tea Serum（80ml）。

4. 属性值不正确的listing

listing的属性值不正确，指的是卖家在商品属性中添加了不正确的信息。

比如，一款产品明明是“Acer monitor（宏碁监控器）”，但卖家使用品牌名是“ASUS（华硕）”。

这种情况下，卖家会收到listing被禁售的通知，需要更改商品属性，也就是把品牌名从ASUS改回宏碁，重新上传listing，才可以正常销售产品。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews  Riley Huang）文末扫码入Shopee精英卖家交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。