法国Cdiscount平台提醒卖家，使用第三方配送渠道，包裹外包转要重视

近日，有Cdiscount的卖家收到平台的警告信，是关于自发货卖家的产品外包装问题，被平台要求在30天内完成整改，否则将可能被关店。

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蓝海亿观网了解到，自发货卖家收到的警告信如下：

之所以会出现这种问题，主要是触碰了Cdiscount平台的“有关Cdiscount无效Tracking导致店铺被监管30天”政策要求。相关文章可阅读《法国访问量第二的Cdiscount平台，详细开店资料和店铺注册操作(步骤图)》

在Cdiscount平台发送的警告信中显示，平台发表示，从2021年1月4日开始，卖家采用第三方物流配送渠道进行发货的部分商品中，将带有第三方的信息名称的包裹寄送给买家。

也就是，声明卖家通过亚马逊的多渠道配送订单，将亚马逊的库存配送给了买家，而这些库存是带有与梦想的外包装，而是不是Cdiscount的外包装。

Cdiscount平台表示，这种行为与卖家在店铺上所作的承诺不一致，严重影响了平台的信誉和形象，以及消费者的利益。

平台要求卖家在30天内对这个问题进行整改，如果在期限内没有遵守通知并进行纠正，平台将会终止合作关系，也就是说，如果卖家没有在30天的期限内解决这个问题，将会被封店。相关文章可阅读《Cdiscount卖订单处理、发货操作一条龙教学（步骤图）》

所以，Cdiscount平台的自发货卖家物流发货时，对于产品的外包装需要注意的地方有：

1.不要使用亚马逊的多渠道配送进行Cdiscount平台的自发货配送。

2.对于国内发货的自发货包裹，Cdiscount平台目前仅支持中性包装。

3.外包装不能带有其他平台的logo，也就是产品的外包装不能是其他平台的外包装。

春节将近，Cdiscount平台如何设置假期模式？

春节期间，有不少卖家没有完成备货，没有足够的库存保证在春节旗舰店额销售，所以自发货卖家可以将店铺设置成假期模式，让店铺不会继续出单。

当然，如果设置假期模式，店铺的单量会下降，产品的排名也会收到影响，所以卖家最好考虑好再决定。如果不是真的发不了货，最好还是不要设置假期模式，免得影响店铺绩效。

而且，设置假期模式之后，店铺所有商品都会被下架，如果要取消该模式，卖家需要重新上架全部商品。

注意，在假期模式激活前，店铺产生的订单依旧需要全部处理好，否则会造成绩效问题。相关文章可阅读《Shopee卖家中心“Settings”：My Shipping发货、退货、休假模式和账号保护设置》

设置假期模式操作：

登录Cdiscount卖家后台，选择首页右上方的”Réglages”，然后进入“Vos paramètre boutique”页面，

点击“Autre paramètre”选项，在“Mode vacances”中勾选激活”Actif“。

（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews/文anthony Wu）文末扫码加入跨境电商精英交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。