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Shopee议价功能有什么作用?定义,议价流程,卖家常见问题分析

Shopee是东南亚和中国台湾市场的知名电商平台,随着跨境电商行业的发展,越来越多的卖家入驻Shopee。

下面介绍Shopee平台议价功能,包括定义、作用、议价流程、常见问题。

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关于Shopee议价功能

Shopee平台的议价功能是一个允许买家与卖家进行议价,能有效留住买家的功能,在交易成交之钱,买家可以进行多次议价。相关文章可阅读《最新消息!Shopee平台2021年新增规则及关键字广告汇款汇率更新》

当买家在后台的店铺设置“Shop Settings”中开启允许议价“Allow Negotiations”,买家就可以在前台通过后“聊聊”与卖家进行商品价格的商议,如果卖家同意降低价格,那么买家就可以在“聊聊”中提出议价申请。

卖家在聊聊中看到议价申请后,点击“Click to view“,即可查看买家提出的理想价格,然后选择不接受”Decline“或者接受”Accept“回复买家。

Shopee议价功能作用

Shopee议价功能在一定程度上能帮助上架促进产品的成交和转化,可以为新品引入一定的流量,实现清零销售和增加基础权重。

Shopee议价流程

1.Shopee有议价功能,只要卖家开启”允许议价“,买家进入店铺即可使用允许功能,在聊聊中向卖家发送议价申请offer,提出理想商品价格。相关文章可阅读Shopee马来西亚站推出SIP平台,可跨站点销售,中国卖家如何入驻?》

2.当卖家在聊聊看到议价申请后,可以点击不接受”Decline“或者接受”Accept“买家的议价价格。

3.当卖家选择接受”Accept“买家的议价价格后,买家需要进入”Shopping Cart中,在页面中查看商品,并直接对订单进行付款,完成议价商品下单。

4.议价订单出现纠纷后,退款操作是怎样?

如果议价商品下单后,出现卖家想要退款,并提出申请,那么如果想要进行退款。买家需要联系当地Shopee客服,有客服和跨境部门的客服和客户经理确认,在卖家同意退款的情况下,平台会退款给买家。

5.卖家如何关闭议价功能?

在卖家后台,进入“店铺设置“Shop Settings”中,选择允许议价“Allow Negotiations”的开启或者关闭即可。

6.Shopee如何设置才能让客户买到他议价的商品价格?

首先开启议价功能,在聊聊界面,点击商品下的“出价”,即可进行议价,类似于砍价,等买卖双方达成商品价格协议之后,买家就可以直接用议价价格进行下单购买。相关文章可阅读Shopee延迟出货率如何计算?如何降低?扣分规则等相关介绍》

 

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