2021年，亚马逊店铺发票缺陷率IDR未达标，账户可能会被平台停用

在2020年7月，亚马逊就对卖家店铺的发票缺陷率IDR做出要求，不过因为知道目前为止亚马逊都没有对IDR不达标的情况做出任何反应以及惩罚。

但是亚马逊欧洲站卖家的IDR的绩效指标会影响到对企业卖家订单的获取。

但是在2021年4月5日开始，如果IDR发票缺陷率指标超过5%，将不能在英国、法国、德国、意大利、西班牙进行销售，还可能会被亚马逊停用账户。

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一、关于发票缺陷率IDR的介绍

发票缺陷率IDR的概念是：亚马逊卖家在发货一日后，没有按照平台要求给企业买家提供增值税发票的订单，在所有订单中占有的比例。相关文章可阅读《亚马逊欧洲站增值税新政败坏多少卖家生意？双清包税还能做么？》

发票缺陷率IDR的计算：平台对于IDR指标的计算式只计算工作日，也就是周一至周五五天时间。

比如，卖家如果在周一当天确定订单并进行了发货，那么必须在周二晚4点前上传该订单的发票，如果是在周五当天发出的订单，那么必须在下周一晚24点钱上传该订单发票。

而考察时间式过去的7天到14天，也就是上周的五天时间。

比如，今天是2021年1月19日，那么发票缺陷率IDR的计算时间段是：2021年1月11日只1月17日。

二、亚马逊的发票缺陷率相关问题介绍

1.亚马逊发票缺陷率IDR政策主要针对的卖家对象？

据了解，亚马逊的发票缺陷率IDR政策主要针对B2B卖家，仅限于卖家向企业买家销售商品时有效。

2.亚马逊的免税商品是否也需要上传发票？

不管企业买家是否有索要发票，也不论是不是免税商品，卖家都需要在后台将企业买家的每笔订单的发票收据在后台上传。

3.企业买家退货，也需要开发票吗？

如果企业买家退货，那么买家需要在企业买家进行退货确认后的一个工作日内上传退货贷记单。贷记单也是一种发票，是对退货销售产品原始发票的更正凭证。相关文章可阅读《2020亚马逊卖家最关键指标：listing排名、店铺评分、ODR、发票缺陷率》

5.如何在亚马逊后台查看发票缺陷率IDR？

登录卖家后台，选择首页顶部的“绩效”，点击”账户情况“进入绩效指标页面，点击”客户服务绩效“查看发票缺陷率。

三、如何降低发票缺陷率IDR

1.注册免费的亚马逊增值税计算服务VCS。

卖家注册该服务后，只需要设置好参数，系统即可自动计算店铺的销售增值税并生成发票。但是想要注册该服务，有一定的要求，卖家需要拥有VAT税号，且目前只支持英、法、德、意大利、西班牙。相关文章可阅读《亚马逊VAT增值税计算服务VCS，卖家关注的10大问题解答！》

2.在卖家后台的订单管理手动上传订单的增值税发票或收据。

这种方法比较麻烦，发票上的信息要包含公司名称、顾客姓名、地址、order信息、VAT税号、订单金额等。

3.选择使用第三方服务商发票开具服务VCS Lite。

卖家也可以使用第三方的发票开具服务，比如亚马逊增值税计算服务，遮掩就可以减少上传发票的时间精力。

据了解，从2020年3月份开始，亚马逊就只允许以上3种开具发票的方式，其他的如使用邮件或者将发票与包裹一起邮寄给卖家等方式都不允许，会被算作订单发票缺失。

亚马逊增值税计算服务使用操作：

登录亚马逊后台在，在“设置”中选择“税务设置：，点击”增值税计算设置“，然后在页面中设置”默认配送地址、商品税码、发货税率、不含增值税价格的默认国家和地区、激活日期等信息。

注意，就算VCS增值税计算服务知识自动计算增值税并开具发票，并不进行VAT申报及缴纳税费，卖家需要自行进行缴纳税费操作。

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