跨境电商卖家用Instagram营销,追踪粉丝增长速度、参与度很关键!

蓝海亿观网2020年12月09日 269

“社媒营销”一词,在电商行业越来越火,也受到跨境电商卖家的喜爱。当然,全球有很多大型社媒平台,比如Facebook、推特、Instagram

“社媒营销”一词,在电商行业越来越火,也受到跨境电商卖家的喜爱。

当然,全球有很多大型社媒平台,比如Facebook、推特、Instagram、领英,还有视频平台如YouTube、Tik Tok,也有很多卖家用来营销产品。

今天我们来看Instagram,这个平台有10亿+活跃用户,是全球最大型社媒平台之一,也是最有利于卖家构建品牌、增强品牌知名度的社媒平台之一。(文末扫码,入跨境电商精英卖家Instagram营销交流群

相关文章《社交媒体巨头Instagram的电商生意,可以走多远?(深度解析)》。

如果卖家用Instagram这个平台进行营销,要追踪哪几项最重要的数据和指标,才能保证营销取得明显效果,甚至最大化?

1. 粉丝增长速度

如果卖家的Instagram账号粉丝数量多,可以增加品牌信誉,更容易获取其他用户的信任,但粉丝总数并不代表现阶段营销活动的效果。

另一方面,粉丝数量增长速度如何,体现了卖家品牌和产品的发展速度,卖家也可以从中了解到,自己的品牌是否有持续不断地吸引到新的Instagram用户。

从以上两点,我们可以知道,卖家在评估其Instagram绩效表现的时候,通常是“粉丝数量的变化(增长)”这一数据更加重要,实际粉丝数量次之。

举个例子,卖家在一个月内获得50位新的粉丝,原来有500位粉丝,那增长速度就是10%,这是不错的表现,而如果卖家原来有5000位粉丝,近一月也是增加50位,这时候增长速度只有1%,说明最近营销效果不佳,需要重新制定策略。

2. 每个粉丝的参与度、互动性

蓝海易观网了解到,Instagram平台上的帖子,可能有70%没有被看到,如果粉丝没有看到卖家发的帖子,或者没有互动(比如观看),那么不会产生任何收益。

Instagram不断更新算法,越来越看重消费者与卖家帖子的互动,而卖家追踪帖子互动情况,可以了解消费者对什么感兴趣。如果卖家正与网络红人合作,推广品牌和产品,就更要监测消费者的互动情况,毕竟这一推广服务需要付费。

帖子互动情况,不仅仅只是表面的点赞数量,或者评论数量,要把这些数据与粉丝基数进行比较

一般而言,计算“互动性”这一指标按照每月或每周进行,不建议每天进行,因为数据会有波动,每天计算不太准确。

 

3. 网站流量

和其他社媒平台一样,Instagram也是卖家的引流利器,无论是独立站,还是第三方电商平台的店铺,都可以用Instagram帮助引流。

蓝海亿观网了解到,相比其他平台,Instagram引流有一些额外限制,比如不能在帖子添加可点击的链接。但是如果卖家通过Instagram Stories(已经过注册认证),可以添加链接。

关于Instagram Stories,推荐卖家阅读《如何通过Instagram Stories及网红合作吸粉和涨粉?》

电商卖家可以通过Google Analytics这一工具,对网站的所有流量进行来源追踪,进入该工具页面,前往“Acquisition>Channels”,点击Social,就可以准确看到哪个社媒平台引来了多少流量,包括Instagram,甚至Instagram Stories的引流数据还有单列出来。

 

Google Analytics其实还有不少实用功能,更多内容请前往《独立站卖家如何用Google Analytics获买家搜索数据,优化关键词和选品?》(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews Riley)文末扫码入跨境电商精英卖家Instagram营销交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

 

 

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