Joom卖家注意,产品重量、尺寸要这样填,才不会违规!

蓝海亿观网2020年11月13日 505

关于在Joom平台刊登产品listing的规定,比如产品名称、描述、变体、图片等,之前有专门的文章写过。今天我们来看看,Joom对于产品重量

关于在Joom平台刊登产品listing的规定,比如产品名称、描述变体、图片等,之前有专门的文章写过。

今天我们来看看,Joom对于产品重量、尺寸有怎样的要求,卖家应该怎么填写才规范,以免违规。

一、产品重量

如果listing没有产品重量信息,是不可以出售的。

根据Joom平台的物流规则,有一些订单必须使用Online Shipping物流方式(Joom Logistics+Yun Express),而这种物流方式,“产品重量”是必填属性之一。

关于产品重量的要求,Joom规定,卖家必须提供每一款产品,及产品变体的重量,重量单位使用kg。如果消费者在下单时,卖家未能提供产品的重量信息,Joom默认使用“公示版本”的重量。

无论是新建产品listing,还是现有产品listing,都可以添加产品重量信息。

登录Joom卖家中心,左侧导航栏点击Products,在如图所示位置填写产品重量信息。(文末扫码,入Joom精英卖家交流群

 

上面是针对单个产品的,如果要批量编辑产品重量,建议使用CSV文件,轻松高效。

 

二、产品尺寸

卖家可以使用尺码表,向消费者展示每一款产品,及其变体的对应尺寸参数,帮助消费者有更清晰的认知和对比,也可以更快做出选择(主要针对的是服装和鞋类产品)。

蓝海亿观网了解到,有些特定产品如果没有尺码表,在申请刊登上架时会被Joom拒绝。目前尺码表只适用于男、女、儿童服装,以及鞋类产品。

Joom为卖家提供了一些方便,就是系统会根据卖家提供的产品描述,提取信息,生成产品尺码表。

 

那么,卖家怎么提供产品尺寸信息呢?

首先,卖家看看自己的产品属于哪个类目,再从文末的例子中找出匹配的。

然后复制模板,把自家产品的尺寸信息填充进去。

第三步,把填完信息的模板作为文本添加到“产品描述”,Joom就会自动为卖家生成产品尺码表。

在此过程中,需要注意以下几点:

1. 产品描述中的尺寸信息必须用英语填写;

2. 产品的每一个变体都要有尺寸信息;

3. 测量参数必须真实有效;

4. 长度的单位是“cm”;

5. 文字描述不应过于啰嗦、累赘;

6. 建议不要使用太多标点符号,如逗号、分号或引号,可以使用空格代替。

产品有效尺寸信息示例/模板

1. 套装

 

2. 上衣

 

注意,如果尺寸是一个范围,如上图中的74-76cm,误差不应超过3cm,否则产品会被Joom拒绝上架。

3. 均码

 

4. 内衣物

 

5. 鞋子

 

错误示例

1. 拼写错误

 

2. 文字描述多余,如下图红色字,其实可以不用,这属于多余的部分

 

3. 属性无效,有些属性一定要有,但有些就没有必要

 

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