eBay Managed Payments项目可用新方式验证银行信息,问题依然不少?

蓝海亿观网2020年11月09日 521

eBay近日宣布,卖家在注册其Managed Payments(托管支付)项目时,可以用microdeposits(微额存款)来验证银行信息

eBay近日宣布,卖家在注册其Managed Payments(托管支付)项目时,可以用microdeposits(微额存款)来验证银行信息,这是刚刚新增的一种验证方式。

Microdeposits是什么?怎么用?

此前,有不少eBay卖家反馈,在注册Managed Payments项目的时候遇到了问题,无法验证银行账户。

蓝海亿观网了解到,有的卖家注册时没问题,后面用的时候出bug。根据这些卖家反映,他们很早就开始注册使用eBay Managed Payments,在当地银行有专属eBay平台的银行账户,几个月来一直顺顺利利,收款没有问题,但因为一些原因,eBay要求他们再次验证银行账户信息,然而,卖家表示,其银行账户未与eBay账号自动绑定,所以没办法验证银行信息。

令人不解的是,既然卖家数个月以来,用eBay Managed Payments都没有问题,为何突然就要重新验证银行账户了?

无论如何,eBay现在推出了microdeposits这种新的银行账户验证方式,或许能够解决这一问题。(文末扫码,入eBay管理支付交流群

关于microdeposits的原理和操作流程,如下所述。

首先,eBay会向卖家银行账户发送两笔微额/小额存款,确认eBay这边得到的卖家银行账户信息是正确无误的,这两笔微额存款,通常会在1-3个工作日内到达卖家的银行账户。

然后,卖家可以在账户明细中,确认是否收到两笔微额存款,确认已收到后,回到eBay Managed Payments注册页面,输入你银行账户收到的存款金额,接着就会收到“确认银行账户”的邮件。

成功验证银行账户以后,eBay会在3个工作日内撤回之前存入卖家账户的款项金额。

 

需要注意的是,如果卖家输入的存款金额与eBay发送的实际金额不相符,则必须用另一种方式来验证账户信息。

除了microdeposits,卖家还可以使用eBay的“bank log-in(银行登录)”功能,将银行账户直接与卖家账号绑定,这样直接完成银行账户验证。

除了验证银行账户,eBay Managed Payments似乎仍有不少毛病

eBay表示,自七月份以来,eBay Managed Payments项目新增了数万卖家。

蓝海亿观网获悉,eBay已经开始在全球推广这一“托管支付”计划,今年Q2末,全球有20多万卖家注册eBay Managed Payments,在美国和德国这两个站点,共有4.2万卖家注册,处理的销售额(GMV)已经达到47亿美元,具体可看《eBay全球推广其Managed Payments计划,卖家注册后,新增国际订单费?》

截至上月,eBay有34万活跃卖家注册Managed Payments,预计到明年,大部分卖家都会注册并使用这一支付系统,在2022年实现全面覆盖。

但事实上,eBay Managed Payments自上线以来,“问题”不断。

上面提到的银行账户再次验证问题(他们在注册eBay Managed Payments的时候已验证过),就是一个典型例子,卖家收到eBay关于“更新银行账户”的通知,即验证银行账户信息,但问题是,卖家找不到验证的入口,或者说渠道。

一位Anchor Store订阅级别的卖家(每月店租300-350美元)称,他们用了Managed Payments系统3周,之前收款正常,但eBay刚刚暂停了所有支付,除非卖家再次验证银行账户,这已经是第6次了。

甚至有卖家表示,eBay Managed Payments太令人失望了,要转战其他平台,把店铺4500多条listings转移到其他第三方电商平台销售。

此前,eBay 表示,如果卖家已注册Managed Payments,系统将为卖家自动处理退货申请,详情参见《9月14日新规!已注册Managed Payments卖家,eBay自动同意退货退款》

最后,关于eBay Managed Payments,建议卖家浏览文章《eBay Managed Payments官方答疑:对PayPal的影响、费率和Amazon Pay兼容问题》。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码入eBay管理支付交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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