疫情后，英国消费者网购月均支出83英镑，同比增长11%

英国皇家邮政Royal Mail的年度《配送问题（Delivery Matters）》研究显示，新冠疫情改变了其国内消费者的购物习惯，网购趋势越来越明显，比例也有明显增加。数据显示，今年英国消费者每月的网购支出平均在83英镑，相比2019年75英镑，同比增长11%。（文末扫码，入跨境电商精英卖家交流群）

网购趋势上升，也涉及到其他方面，比如消费者对社媒平台的使用、对送货上门的需求、随时随地购物的习惯等。

1. 社媒平台

疫情导致人们在家隔离，然后有更多时间进行娱乐活动，也更频繁使用社媒平台，在一定程度上对网购起到鼓励、刺激的作用。为什么这么说？

数据显示，25%的英国消费者在浏览社媒平台的推文，以及其他人的评论以后，会在网上购买产品，尤其是年轻一代和女性消费者，很容易通过产品推荐文章而决定下单。

2. 网购有更多选择、更为方便

虽然疫情导致人们基本无法去实体店购物，但网购还是可以的，而且很方便，选择也多。

根据对英国消费者的调查，他们选择网购的原因，主要有：方便对比价格（53%）、更多选择（51%）、方便搜索和购买（49%）、在家就可购买产品的便利（44%）。

3. 送货上门

蓝海亿观网了解到，三分之二的英国消费者希望可以“送货上门”，如果无法实现，他们更愿意相信英国皇家邮政的配送服务，希望包裹可以配送到当地的邮政客服电话，也就是说，如果卖家有提供“英国邮政配送”选项，或许可以赢得消费者下单。

4. 随时购物

一半以上英国消费者表示，他们一般没有特定习惯在哪一天购物，一定要说的话，周五和周六可能是比较容易下单的时间。

另外，蓝海亿观网获悉，英国智能手机用户习惯在晚上网购，59%在午夜至早6点期间购物，而使用电脑的消费者，则一般都在白天下单。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入跨境电商精英卖家交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。