因添加这一词语,大量listing被亚马逊下架,有卖家放弃链接!

蓝海亿观网2020年10月03日 318

最近,不少亚马逊卖家又踩了敏感词的大坑,导致大量listing被下架。被下架后,有卖家开了无数case,提交了无数次修改,但依然没有改回来,

最近,不少亚马逊卖家又踩了敏感词的大坑,导致大量listing被下架。被下架后,有卖家开了无数case,提交了无数次修改,但依然没有改回来,最终放弃了该系列的产品链接。

我们知道,亚马逊将一系列词语列入了严格监控的敏感词库,包括毒品、宗教词语和品牌词侵权词语等。

为此,许多亚马逊卖家对这些词语都敬而远之,一般不会轻易踩坑。然而,敏感词的坑,依然还是不小心会踩到。

跨境电商新媒体蓝海亿观网了解到,近日,有一个卖家销售了独家原创产品,为了彰显其产品研发和设计能力,在listing中加入“独家专卖”的字眼。没想到,这一词语引发了无穷后患。

刚开始,亚马逊一下子下架了11个listing,没过多久,继续下架了12个,总共23个链接被下架!

卖家顿时慌了,其店铺至少有200个产品listing都写了“独家专卖”这一词语。

当初增加这一词语,除了彰显独家原创的目的之外,还有一个目的是赶跟卖。因为该系列产品被许多跟卖者盯上了,跟卖活动一度非常猖獗。

无奈之下,卖家在listing上增加了“独家专卖”。

这一词语最近成为亚马逊重点整顿对象,在不同类别产品中进行“大扫荡”,导致锡类的链接变成了狗。

该卖家更多listing被下架,已经逼近了50个!

卖家做出了一系列的补救措施,但陷入了死循环,无论卖家自己如何删除,如何修改,系统抓取的还是原来的产品listing信息。“独家专卖”赫然在目。

该卖家向亚马逊客服开了无数个case,但得到的都是模板式的“自动回复”。对于解决问题,毫无帮助。

眼见listing继续被下架,卖家持续不懈地向客服开case。最终得到了人工回复。

客服通过内部沟通后,对listing进行处理,终于恢复了这些产品链接。

该卖家是幸运的,产品链接被大面积下架之后,最终还是恢复了。

但其他卖家却没有那么幸运,反复修改,开case之后被告知,链接信息已经被抓取,修改和刷新也无济于事。

经过一系列的尝试,无果,卖家不得不放弃了这些产品链接,删除了listing。

同行恶意添加敏感词被下架

蓝海亿观网了解到,除了卖家自己添加敏感词,产品链接变狗之外。一些同行通过灰色手段,刻意给卖家添加“古柯叶”等敏感词,导致产品链接被下架。

也有卖家添加了宗教词语,比如一些门店与狗垫上,有“Allah”的字眼,被穆斯林投诉。亚马逊直接下架了其产品。 (蓝海亿观网egainnews.com)文末扫码,入沃尔玛电商交流群。

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