亚马逊listing限流众生相,卖家犯了“天条”如何越狱?(收藏)

蓝海亿观网2019年10月12日 1110

亚马逊卖家经常用关键词搜下自己的产品,看看listing排在第几页。其中况味,冷暖自知。 近日,有不少卖家搜索时,找不到自己的产品listi

亚马逊卖家经常用关键词搜下自己的产品,看看listing排在第几页。其中况味,冷暖自知。

近日,有不少卖家搜索时,找不到自己的产品listing了!惊出一身冷汗,网上发贴求助,谁曾想引来一大帮”难兄难弟”,一把鼻涕一把泪的!

一位卖家说他出单量很高的一个产品突然下滑,到亚马逊前端搜产品ASIN,竟然搜不到,他又搜自己店铺另一个爆款,也出不来。没有亚马逊小红旗,没有违规通知邮件,后台显示产品一切正常,诡异程度,可以编聊斋。

还有资深卖家,listing、广告、review,该有都有,但近2个多月,他的产品有时搜得到,有时搜不到,产品销量暴跌,就是查不到哪里短路。

另一位卖家有个listing 变体,户外类产品,原来每天80-100单,转化率高的时候30%+,低的时候也有16% 左右,销量日均也只有 10-20单。他怀疑自己被亚马逊限流了。

有个德国站兄弟,店铺上3个类目产品,奇怪的是,每天只要有一个类目唱主角,其它两个必坐冷板凳,3个类目单量从未共荣过。他也怀疑自己被限流了。

欲哭无泪是广告流量被限制的,因为其产品60-70%的销量都是广告带来的,最近他不断追加listing广告的投入,一点反响也没有,关键词搜索排名原地不动,这位卖家觉得一定是亚马逊在背后抑制他的listing。

传说中的限流,降临到自己身上,除了抱团痛哭,还能怎么办?

一、首先从其它方面排查bug,未必就是亚马逊限流。

只要卖家中规中矩,亚马逊还是很“慈母”的,不会无端限制流量。再说,产品卖得好,对亚马逊只有好处,没有坏处,亚马逊何乐而不为呢!

1. 最常规的,也是最容易被忽略的,清理电脑cookies,这个道理大家都懂,小编就不赘言了。

2. 销量滑坡,可以查看Business report流量,看有什么变化,如果listing被跟卖,产品单量也会大受影响的。

3. 热卖产品突然变成真空,也可能是卖家某个操作失误,可以核对一下地址、邮编等细节,将默认地址改成对应的地址,邮编也要跟地址对应,否则会被亚马逊屏蔽。物流要选择全球配送。

4. 如果listing含有敏感词,系统也会自动屏蔽,一字一句检查listing,如果发现有敏感词,赶紧申请case,报亚马逊客服解决。

二、亚马逊有一套完整的绩效考核机制,卖家如果踩了线,或未达标,情节重者被限制销售权限,轻者listing被降权、限流。所以,如果卖家上述情况都没问题,那就很可能是触犯“天条”了,比如:

1. 最近listing作过改动,比如,价格大幅度变化。

2. 刷单嫌疑、合并listing,或直评太多,这样做亚马逊限你没商量。

但很多时候,卖家反复自查,就是没毛病,毕竟不是谁都对“天条”了如指掌。王母娘娘要拆开牛郎织女,众神也无奈!怎么办?想想怎么过河吧。

亚马逊限流,站内流量是没指望翻盘了,只能到站外引流

站外引流要注意一点:不要将流量直接引到亚马逊。

1. 在互联网领域,亚马逊的流量转化率最高。

普通亚马逊客户平均转化率为13%。亚马逊Prime会员的转化率比例高达74%!

其它电商平台的平均转化率为3.32%。

2. 卖家做站外推广,流量会显著提高,但是很多人只是随便逛逛,并不诚心购买,这些垃圾流量只会降低listing转化率,转化低影响listing排名,有百害而无一利。

很多卖家做站外推广,是为锦上添花,没想到招来3.32%的转化率,一地鸡毛,就是这个原因。

明智的做法是先将外部流量引到登陆页。

一、登陆页的作用:

1. 让客户了解你的产品或服务;

2. 筛掉垃圾流量:消谴逛逛的人一般遛达到这儿就会掉头,而真正有意购买的会继续,点击访问卖家亚马逊listing页面。

3.登录页设计用户注册流程,用赠品或折扣的方式,吸引用户注册,并留下联系方式 (电子邮箱、电话号码等),有利于卖家跟进联系,如:“请在此输入您的电子邮件,马上获赠50%折扣。”

4.如果用户觉得满意,把登录页链接转发给亲友,是不花钱且更给力的推广。

5.用户通过登录页了解产品,还可能留下评论,或其它意见,卖家可以参考优化listing。

6.如果能够加入追踪代码,追踪多少站外流量被引到亚马逊,产生多少转化等。

二、设置登录页有技巧,以下软件工具用得着:

1.LeadPages,通用登陆页面构建器。

2.LandingCube,专为亚马逊卖家服务的工具,轻松快捷。

3.Facebook Pixel,帮卖家收集产品和市场数据,整合成自己的资料库。

站外引流的方法,多如沙滩上的贝壳,蓝海亿观网精挑细选,整理了几箩筐,希望大家各取所需。

一、明修栈道,暗渡陈仓,做电邮推广(EDM)

电子邮件是国外很重要的一种社交工具,中国刷微信,外国人刷邮箱。

电子邮件营销平均成本1美元,平均回报为44美元,价廉物美,是营销首选。

在亚马逊,卖家不能收集客户电子邮件地址。为防止卖家私自转移客户,亚马逊有条款规定:“(卖家)禁止向亚马逊客户发送未经请求的电子邮件(除了订单交付和相关客户服务所必须发送的电子邮件)以及与任何类型与营销通信相关的电子邮件。”

但是上有政策,下有对策,卖家可以在亚马逊管辖范围之外,获取消费者的电子邮件地址,比如前面介绍过的登录页方式。

MailChimp是最常用的站外邮箱工具,有免费提供收集和发送2000个邮箱的服务,需求量更大的用户可以升级MailChimp。

MailChimp将用户联系人信息存储在电子邮件列表中,用户可以给联系人发送产品登录页或其它推广。

邮件营销有几点注意:

1. 不要把邮件营销做成流氓营销。珍惜邮箱资源,发送的内容要真实,有价值。一次垃圾邮件可能侥幸过关,若一而再,再而三,就会变成眼中钉,不仅取消订阅,还会遭举报,丢掉MailChimp账号。

2. 国外注重隐私,欧盟今年7月份特地出台GDPR保护法,保护用户的隐私。采集用户信息之前,要先告知用户邮箱的用途。

3. 把控好邮件发送的日期和频率。

根据mailchimp的调查数据:美国人习惯周二、周四早上8:00-10:00查看邮箱,周末则晚上6:00-11:00。

频率上建议一周2-3次为宜。

二、广而告之,到正规的社交平台(SNS),或网站发布产品

1. Instagram、YouTube、Facebook、Google、Shopping、GoogleAds、 twitter等,庞大的客户群使这些平台成为强大的广告工具,和流量入口,可以全面撒网,在上面发布产品折扣信息、图片、链接等,引导用户到平台购买,但还是要注意关键词,不要废话。

2. 制定促销项目,注明产品打折的起始日期,将链接发布到交易网站。如: Slickdeals、Dealnews、Woot 、 FatWallet和Brad's Deals等。

3. 美国网上大型免费分类广告网站Craigslist,人气不错,发布产品时,顺带打个折,会有意想不到的效果。

4. 博客

利用Shopify或Wordpress创建网站,发文案,比如卖家有借鉴作用的心得体会,每篇文案后面附上登录页链接,感兴趣的读者会点进去看;或者,把文案转载到流量多的博客上,蹭它的热度。

5. LinkedIn( 领英)

精英平台,在国内知道LinkedIn的范围不广,在上面做推广,也是出奇制胜的一招。如果是利基产品,质量可靠,可以在LinkedIn上发帖,或直接向目标客户发送消息,只要言语得当,一定会有惊喜。

6. 口才好的卖家,可以玩Podcast(播客),把产品链接放在笔记中进行推广。

7、Snapchat纯粹手机社交平台,在国外很受年轻人青睐,如果产品的消费人群是青少年,这个机会不容错过。

三、借用红人效应 大树底下好乘凉

1.输入websta.me,找Instagram、YouTube上的社会名人,赠送样品,或直接Instagram联系用户。

2. 谷歌搜索 “细分领域.blog”,或“细分领域.podcast”,或 YouTube搜索 “细分领域.vlog.review”,找到有影响力的大V,赠送产品,发送产品登录页链接和优惠券代码,请大V帮忙推广,并让使用者对产品进行评论,以便跟踪产品绩效表现。

四、站外deals站推广 门槛高 进门要谨慎

1. Slickdeals 全网日流量228万,月流量68.42百万, 95.06%源自美国,是美国最牛的站外促销渠道。

流量自己看,因为小编已经被吓到。帖子发好了,日出千单,让你数钱数到趴下。

在Slickdeals,千万不要自己去顶帖、回帖、踩贴!如若犯规,叫你吃不了兜着走。

如果不了解slickdeals的规则,还是不要轻举妄动!

就有垂涎SD的卖家,也注册账号,发产品。等着收单,没想到等来的却是封号、封IP,还有的,连产品都被封掉!

2. Dealnews日流量50万,月流量15.02百万,94.94%源自美国,划归亚马逊站外第二促销梯队。数据可观,但DealNews 需付费,且只有平台官方有权发帖,首页每帖保留24小时。

门槛: Review >3.5分 ,折扣>25% 以上!

3. Techbargain日流量16万,月流量4.81百万,美国流量占94.98%,流量温和,适合3C产品和家居品类。Techbargain也不能自己发帖。

门槛:折扣50%OFF以上,越低越有优势。

优点是:效应周期长,一火起来,至少保持2-3周。

4. Dealsplus 折扣交易和优惠券信息网站,有15000多家店铺的折扣交易和优惠券信息,每月用户超400万,来自twitter的用户量达102510,facebook的用户量为45639。

门槛:亚马逊店铺Feedback过100个,发布产品的review过20个(这两个门槛其实稻草人,吓胆小的卖家)。产品的分值≥4.0分。

总之,站外引流渠道很多,方法对了,事半功倍,“亚马逊限流”,本尊不care;方法不对,只有苦劳,没有功劳,甚至得卷铺盖走人!(蓝海亿观网egainnews J) 扫文末二维码,加入跨境电商交流圈。 更多内容,请在各平台搜索“蓝海亿观网”,关注并访问我们。

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