蓝海亿观网2020年09月16日 475
“在线上发货成为大趋势的情况下,VOVA电商平台也开始要求卖家采用线上发货的模式。那么相比较于其他平台,VOVA的线上发货有什么优势特点呢?V”
在线上发货成为大趋势的情况下,VOVA电商平台也开始要求卖家采用线上发货的模式。那么相比较于其他平台,VOVA的线上发货有什么优势特点呢?VOVA卖家面对线上发货又该如何操作呢?(文末扫码入VOVA运营交流群)
一、线上发货是什么
相比于其他电商平台,VOVA的线上发货不涉及物流费用。通过线上发货功能,卖家开始处理新订单时,通过ERP系统或者自有ERP或者商家后台使用VOVA进行线上发货,在线下单、标记发货等功能。
在这里,蓝海亿观网需要提醒VOVA卖家以下几点:
第一,线上发货不等于通过VOVA平台发货,VOVA平台只发挥桥梁连接作用,在物流供应商和卖家之间传递物流信息。
第二,虽然VOVA的线上发货不涉及物流费用,但物流费用采用线下结算。具体的费用由卖家和物流承运商之间自主协商费用的具体金额、缴费时间和结算方式等。
二、采取线上发货的优势
蓝海亿观网从VOVA的平台统计中了解到产品被禁售的原因主要有以下几类:运输单号填写错误、物流商填写错误、物流承运商丢件。而在采用线上发货的模式以后,类似问题大大减少。
通过线上发货,运输单号直接通过VOVA填报,单号和物流商也实现了精准对接。一旦物流承运商出现丢件事件,VOVA线上平台可以进行有效处罚,同时也能够为卖家证明与丢件事件的无关性。
另外,对于虚假单号、刷单、空包等事件,平台也能够精准把握。
三、VOVA卖家该如何应对线上发货
1.进行系统对接
卖家如果使用的是自行开发的ERP系统,那么需要参照VOVA官方系统流程进行对接。
如果卖家是用第三方ERP进行发货,那么需要联系第三方ERP进行有关操作。
2.对接物流商
(1)卖家需要和能够进行线上发货的物流商签署协议,获取物流服务账号,当然,已经拥有账号的卖家就不需要再签署额外的协议了。
(2)将卖家的VOVA账号ID绑定到物流商的账号。
第一,卖家可以在VOVA商家后台中的“账户-平台ID管理”栏目下,申请店铺对应的VOVA平台ID。
第二,卖家也直接登陆各个物流商的后台,把得到的VOVAID直接在物流商账户下绑定。
第三,自有ERP或者第三方ERP可以关联VOVA平台ID。
(3)对对接物流或物流商账号绑定平台ID有疑问的卖家可以直接咨询物流商。
3.选择线上物流的方式并打印面单
在选择线上物流方式时,卖家尤其要注意自己选择的物流是否包含自己的订单目的国。
4.与物流商确定取件方式
卖家需要自行与物流商联系确定取货方式。
5.确定线下运费结算事宜
(1)如果卖家使用的是店小秘ERP,那么卖家在使用CNE,通邮,万邦时可以进行线上发货。
(2)如果卖家使用的自家的ERP或者其他ERP时,那么在使用CNE,通邮,万邦发货时,卖家需要加紧与ERP团队或者VOVA的对接。如果卖家没有使用上述三种发货方式,那么卖家按照原来的发货方式即可。
最后需要注意的是,VOVA卖家一定要时刻关注后台和招商经理的通知,掌握自己是否已经能够线上发货了。如果自己具备了线上发货的资格,那么就必须按照相关流程进行!
(文/ Judy 跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码入VOVA运营交流群,对接跨境电商优质资源。
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