Flipkart推出Brand Pulse工具，洞察2.5亿买家消费行为数据

Flipkart推出一个 insight工具，品牌脉搏“Brand Pulse”。（文末扫码入Flipkart运营交流群）

蓝海亿观网了解到，Brand Pulse可以帮助卖家，了解其品牌认知指数（awareness index），即品牌在消费者心中的地位。举几个例子：

1.消费者进入商场或线上平台时，本无意购买任何东西，但在看到某个品牌的广告后，进入了这家商店。

2.消费者准备去商场或线上平台购买某一商品，以运动鞋为例，消费者询问其他人，应当在何处购买运动鞋，获得某品牌商店，于是消费者到该品牌购买运动鞋。

3.消费者准备去买鞋，直接进入某品牌商店。此前消费者已经对该品牌有了一定的了解，或是对该品牌感兴趣。

Brand Pulse如何运作

1.Brand Pulse每周提供洞察（insight），将Flipkart超2.5亿消费者的实时消费行为转为数据。

2.Brand Pulse将展示消费者在某产品类目中，关注哪些品牌，以及他们的品牌认知指数（awareness index）在一定时间内，发生了什么样的变化。而后，卖家可以根据情况，及时进行针对性的营销策略。

3.Brand Pulse将根据关键词搜索、内容点击量、特定品牌筛选、产品页面浏览量，计算品牌的认知指数。

4.Brand Pulse适用于Flipkart上所有产品类目的品牌，尤其是竞争激烈且处于持续发展阶段的产品类目，比如智能手机、消费电子产品、健康产品及时尚产品。

如何使用Brand Pulse

1.卖家可以进入该链接（https : / / brands . flipkart . com / brand - pulse），在页面搜索框输入产品类目或品牌，来获取产品类目或品牌的数据。

2.选择产品类目或品牌后，页面将跳转。

3.接着卖家可以在页面右边的“Add a brand to compare”，输入竞争对手的品牌。

4.卖家可以在页面右上角选取一定的时间范围，来获取特定时间段的数据。

Brand Pulse的常见问题

1.产品类目平均值（category average）是什么意思？

Category Average就是某一产品类目中，排名前n个品牌认知指数的平均值。

2.为什么Flipkart认为Brand Pulse可以衡量品牌认知指数？

Brand Pulse是基于购物者与品牌可能进行的互动（点击、浏览、购买等），进行综合计算，进而得出品牌认知指数。

通常，品牌认知指数的趋势，与销售趋势、季节周期性趋势、广告支出趋势有所不同。也就是说，可能卖家砸了很多钱在广告上，但获得的品牌知名度却并不高。

3.找不到想要的品牌或产品类目？

这可能是因为卖家要找的产品类目或品牌，在Flipkart平台上没有产品。例如Honda Cars（丰田）在Flipkart上的销售截至2020年5月15日。

还有一种可能是，该产品类目的数据还不给多。在数据足够的情况下，大约在2至3个月内可以找到该产品类目。

4.卖家的品牌认知指数什么时候上升？

这取决于消费者与品牌的互动次数，一般来说，互动越多，指数越高。

5.哪些地区可用？

蓝海亿观网获悉，目前Flipkart仅提供印度特定的Brand Pulse。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码加入Flipkart 运营交流群，对接跨境电商优质资源。沃尔玛、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。