用速卖通AliExpress Review Importer将评论导入 Shopify 和亚马逊的而相关问题解答

蓝海亿观网2020年08月24日 773

有卖家想要使用AliExpress Review Importer,从亚马逊导入评论到Shopify。但这是不可能的。蓝海亿观网了解到,亚马

有卖家想要使用AliExpress Review Importer,从亚马逊导入评论到Shopify。

但这是不可能的。

蓝海亿观网了解到,亚马逊拥有其页面上评论的版权,从亚马逊产品页面导入评论,违反了亚马逊服务条款。

一、导入了错误的评论,如何删除这些评论

如果全球速卖通卖家想要删除错误的评论,可以通过点击评论(Reviews)控制面板右侧的删除“Delete”按钮,点击一次删除一个评论。

 

卖家也可以在产品(Product)控制面板右侧,点击批量删除导入的评论。

 

二、没有使用Shopify,可以用AliExpress Review Importer吗

目前,速卖通评论导入器(AliExpress Review Importer)只为Shopify独立站设计。Judge.me暂时没有打算在其他平台使用AliExpress Review Importer。不过Judge.me表示,欢迎卖家对其提出意见,比如推荐除Shopify之外的平台等。

三、Shopify独立站产品评论能与全球速卖通同步吗

现在AliExpress Review Importer还不能将全球速卖通上的新评论,与Shopify独立站同步。

但卖家可以使用上一次的导入条件,直接手动更新上一次导入后的评论。

速卖通卖家只需要在主页控制面板,找到想要导入的新评论,然后点击该产品右侧的重复“Repeat”按钮。

四、导入评论有限制吗

全球速卖通卖家可以设置,每次导入250条评论,并且可以无限制地重复导入评论。

目前,全球速卖通只显示前10页的评论,供速卖通卖家导入。而其他评论隐藏在一个有密码保护的页面后面。

因此,卖家最多只能导入前100条评论。

而卖家可以导入的评论总数,取决于卖家在筛选器中,设置的导入条件。

举个例子,如果卖家勾选的导入条件非常严格(仅带有图片的评论,或仅来自美国的评论),那么导入的评论可能非常少,甚至完全没有符合条件的评论。

如果卖家需要更多评论,可以放松导入标准。

五、导入的速卖通评论未显示在谷歌Google XML feed中

谷歌购物(Google Shopping)中的商品评论,必须来自从卖家商店购买产品的真实客户。

在谷歌卖家中心(Google Merchant Center)网站上,谷歌明确表示,评论来源应由商家收集,并归商家所有。

卖家必须收集并拥有与谷歌分析的评论。

蓝海亿观网获悉,违反这些条款,将产生严重的后果,甚至会被谷歌封禁。因此Judge.me将从Google XML Feed中,删除所有导入的全球速卖通评论。

六、验证从速卖通导入的评论

Judge.meAliExpress Review Importer的开发者)表示,当页面显示已验证买家“Verified Buyer”徽章时,就表示Judge.me有证据证明,这些评论来自卖家店铺的客户。

如果review中使用的电子邮件,与订单中使用的电子邮件相匹配,那么系统将自动验证review。

因此,不是所有从全球速卖通导入的评论,都是已验证的评论。

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