奇葩商标直接以产品名注册,致使其他卖家listing侵权!

蓝海亿观网2019年09月28日 341

亚马逊对于自有品牌卖家以及注册商标的卖家都会给与一定的保护,只要接到买家投诉,无论卖家是否侵权,都必须先暂停营业,无条件向亚马逊证明自己的清

亚马逊对于自有品牌卖家以及注册商标的卖家都会给与一定的保护,只要接到买家投诉,无论卖家是否侵权,都必须先暂停营业,无条件向亚马逊证明自己的清白。这一点不仅中国卖家十分头疼,外国卖家也不例外。

欺负性质注册商标:用商品名注册商标,致使其他卖家无意中商标侵权

最近,一位外国卖家遭到了商标侵权投诉,令人倍感无奈。该卖家表示,第一批货物送达亚马逊FBA,产品正常上架,销量还不错,结果不久就被亚马逊告知,有人投诉卖家侵权,listing被封。该卖家销售的产品是手机和平板支架,那listing的标题肯定会有“popsockets”字样,结果就有卖家申请了名为“PopSockets”的商标,导致该卖家无辜被牵连。

之后3周,该卖家一直联系亚马逊,作解释,并表示可以把“popsockets”改为“pop sockets”“pop-up sockets”,但亚马逊表示,卖家要联系投诉人,若其撤回投诉,则恢复listing,卖家联系过后,未收到商标所有者回复。

有卖家建议,可以邮寄纸质邮件给侵权投诉人,因为电子邮件可能被当作垃圾邮件处理了。

最新消息,PopSockets败诉Quest,商标审判和上诉委员会撤销其对可折叠支架设计的专利权,也就是说,自此,任何卖家listing的标题都可以含有popsockets,不会造成侵权。

但是有卖家表示,理论和实际是两回事。目前该卖家要做的是,要么删除标题中的“popsockets”,联系投诉人撤诉,要么删除整条listing,重做,但是建议也不要添加“pop sockets”字样。

假冒品牌方投诉卖家,致使listing暂停销售

另有一卖家也遭遇投诉,被指侵权产品listing和详情页,但该卖家为宝洁品牌的经销商,目前账户受亚马逊审查,如果再有投诉,可能被封号。

也有其他卖家遭遇这种情况,联系了宝洁公司安全部和全球通讯部后才知,宝洁不会通过任何匿名gmail账户进行侵权举报,也不会使用第三方公司来监视商标是否受到侵权。

有卖家怀疑,幕后有人操纵着这些listing,故意为上述被投诉卖家制造麻烦。如果了解这些人是如何操作的,或许亚马逊就会知道,被投诉卖家是无辜的。

另外,亚马逊给被投诉卖家发的通知邮件可能是系统自发,部分卖家明确表示,遇到投诉时,亚马逊应进行人工审查,而不是一封邮件就直接封号或者关闭listing。

对于上述被投诉的宝洁经销商,有卖家建议,可以向亚马逊发送发票,或生产商批准销售的证明,以此说明该卖家已经过品牌授权,不存在侵权行为。(文/蓝海亿观网egainnews)更多内容,请在各平台搜索并“蓝海亿观网”,关注并访问我们。 未经允许,不得转载。请联系我们115942823@qq.com,授权转载。

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