Shopee和Lazada删除未授权的微软软件listing，相关卖家被封号！

昨日，Shopee和Lazada删除了数十个产品listing，这些listing的售价低至10美元，都是未经授权的微软软件。

蓝海亿观网了解到，这些listing的卖家，提供微软软件的终身订阅服务，产品密钥（product keys）的价格远低于微软官方卖家。

据新加坡海峡时报（Straits Times）报道，这些卖家销售的product keys，是供教育部门和其他企业订阅的副本。

在微软官方网站上，微软365软件包的个人订阅服务价格为，108美元/年，其包括微软的Word、PowerPoint以及Excel等软件。

微软表示，微软没有授权任何平台销售假冒或侵权软件，他们与各平台密切合作，如果客户在不知情的情况下购买了假冒软件，可向微软或平台报告。微软支持平台，对那些销售假冒软件的卖家，采取行动。微软官方不销售终身订阅服务，也不销售product keys。

Lazada对这些未授权的卖家账户实施了封号处理

Lazada表示，他们对未授权产品采取“零容忍”政策，并与一些官方品牌密切合作，保护品牌的知识产权。

蓝海亿观网获悉，违反Lazada平台规则的卖家，将受到更严厉的处罚，包括暂时封号或永久封号。

而这次销售未经授权的微软软件卖家，不仅产品listing被删，而且已经被Lazada永久封号了。

Straits Times发现，在付款时，未经授权的卖家，会通过电子邮件，或跨境电商平台的聊天功能，向客户发送product keys。

也有部分买家反映，这是一种电商诈骗方式，他们联系卖家要product keys，但这些卖家并没有发货。

Lazada和Shopee表示，他们都有一定的程序，能解决卖家不退款也不发货的问题，并称有一个十分有效的系统，可以清除假冒产品。

在这些产品listing被删除前，Straits Times向部分卖家发送了这些listing的截图。

其中一位卖家表示，他们的listing团队会定期检查，以处理未经授权和假冒的产品。

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