日本电商Mercari煤炉开店:如何做好listings管理?要知道哪些卖家标识?

蓝海亿观网2020年07月14日 1892

Mercari是一家日本电商平台,也可以称为“煤炉”,有网页端和移动端。各项数据表明,消费者更多使用移动端App,而且移动端也可以说是Mer

Mercari是一家日本电商平台,也可以称为“煤炉”,有网页端和移动端。各项数据表明,消费者更多使用移动端App,而且移动端也可以说是Mercari的重心。

关于如何入驻Mercari平台,可进入蓝海亿观网egainnews.com,搜索查看。本文内容主要关于如何管理产品listings。

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一、产品listings管理

1. 如何更改listings页面的产品价格?

进入My Page页面,点击“Selling”按钮,找到需要更改价格的listings,输入调整后的价格,然后点击“Update”提交。

Mercari表示,卖家随时都可以调整产品价格,但已售出产品,不可以再改价。

2. 如何暂时关闭、重新激活、移除产品listings?

同样是进入My Page页面,点击“Selling”,然后是屏幕右上角的“Select”按钮,找到想要关闭的listings,点击“Deactivate”,可以全选,或者多选,或者单选;如果是重新激活listings,则点击“Reactivate”按钮。若是卖家想要直接移除listings,则在点击“Selling”按钮后,直接点击对应listings旁边的“Edit”,选择“Delete”。

3. 其他卖家在listings使用了我的图片,怎么办?

蓝海亿观网了解到,Mercari不允许卖家在未经许可的情况下,使用其他卖家的产品图,或者listings其他内容,如产品描述。

如果卖家遇到这种情况,可以向Mercari平台反映,记得附上证据截图,或者卖家原listings和盗图listings的产品ID。

4. 如何查看产品的访问量和点赞数?

很简单,进入My Page页面,点击“Selling”,在产品图的下方,“眼睛”图标代表的是访问量,“心”图标代表的则是点赞数。

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二、如何使用“Promote”按钮,加快销售速度?

Mercari卖家可以进入账号主页,点击Selling,然后选择产品底部的“Promote”按钮,将产品推广给所有消费者,或者只推送给点赞产品的用户。蓝海亿观网获悉,目前,Promote功能仅可在Mercari移动端使用。

1. 将产品推送给所有消费者

卖家需要降价5%,然后Mercari就会通知消费者用户,其点赞产品已降价,从而鼓励购买。

另外,蓝海亿观网获悉,使用“Promote”将listings推广给所有消费者,产品起始价不得低于9美元,每24小时,产品会被降价一次,卖家每天最多可以推广10条listings。

2. 将产品推送给点赞用户

卖家至少需要降价10%,可以将降价后产品推送给最新的点赞用户,最多10个。

促销价格必须比上一次促销更优惠,每隔3天,卖家可向点赞用户推送同一款商品。

三、Seller Badges(卖家标识)

蓝海亿观网获悉,在Mercari平台开店,卖家不需要有数百条,甚至数千条产品评论,才可以获得卖家标识,但及时回复消费者咨询、建立消费者信任度这些,还是需要的。

1. Member Since

只要注册Mercari卖家账号,卖家就会获得这一标识,让消费者了解到,卖家是什么时候运营Mercari平台的。

2. 快速发货

除周末和节假日外,在平常工作日时间,可以在24小时内发货。

3. 值得信赖

要获得这个标识,卖家就要在承诺时间内完成发货,避免主动取消订单。

4. 快速回复

卖家需要在12小时内回复消费者咨询,才能获得“快速回复”标识,其实,这也是留住潜在消费者的一种有效方式。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码入Mercari运营交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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