究竟是怎么样的服务,让客户连说7个接地气!

蓝海亿观网2020年06月21日 139

黎明机械是我们利贸咨询服务过的客户。他们李总给我们的服务评价中,讲到这么多个“接地气”,那今天我们就来和大家聊聊我们是怎么“接地气”的!接地

黎明机械是我们利贸咨询服务过的客户。

他们李总给我们的服务评价中,讲到这么多个“接地气”,那今天我们就来和大家聊聊我们是怎么“接地气”的!

接地气的准备工作

外贸企业在找咨询管理公司的时候,最怕遇到的是什么?

“高大上”

这个高大上指是什么?

对企业不了解,聊问题浮于表面,但是总能包装出“高大上”的概念来唬人。

不少老板在听到咨询管理公司给出方案上包含了一些自己听不懂,又听上去挺专业的名称,往往很容易被唬住。

但真正开始合作的时候,才发现这些东西,听起来专业,但实际上根本无法落地,或者说根本不适合自己。

这时候的“高大上”,其实是一种“假大空”。

因此,我们利贸咨询在开始服务前,都是由有着多年外贸经验的项目经理,真真正正地深入工厂,体验产品,认识业务员,寻找问题,深挖问题背后的原因...

我们深信只有对企业,产品,人员足够了解,才能制定出真正可以落地的方案。

(对我们服务感兴趣的朋友,可直接拉到文末,添加项目负责人微信号)

接地气的培训内容

同时,在对企业人员的培训过程中,我们一直强调培训内容一定要听得懂,能实操。

对外贸企业来说,需要培养的是:

能做出业绩的业务员

能带来流量的营销部

能带好团队拿出成绩的管理层

因此,我们项目经理在做培训的时候,都是用最大白话的语言,用所有人都能理解的方式,把每一步都讲清楚,都讲透。

我们不是打鸡血,不是发鸡汤,不聊虚的,我们是要培训完的每一个人都知道怎么去做,都能把学到的东西运用起来!

接地气的执行方式

并不是给出方案,做完培训,我们就当撒手掌柜了,恰恰相反,我们团队服务最大的特点,就是保姆式的过程管理。

要知道我们团队的每一位项目经理都是资深外贸人出身,都是真正实干派起来的。

我们有经验,也有能力,知道怎么带着业务员去实操,让培训内容落地。

我们是要每一位老板看到真正的效果,看到我们服务后业务员的业绩,营销部的流量,管理层的成绩!

效果,就是我们利贸咨询服务最大的卖点!

黎明机械的李总,也正是看到了实实在在的效果,真真切切的改变,才能发自内心地对我们的服务说出了那么多句的“接地气”。(来源:JAC外贸实战)

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