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中东电商平台Noon卖家库存管理之评分和评级标准

蓝海亿观网2020年06月16日

Noon卖家在Crossdock B2B模式的所有仓库操作,Noon平台都将为其打分,通过分数反映操作表现。这个分数从0到100不等,每周更

 

Noon卖家在Crossdock B2B模式的所有仓库操作,Noon平台都将为其打分,通过分数反映操作表现。这个分数从0到100不等,每周更新一次。标准非常严格,想要考到95以上,挑战性大但是也可以争取一下,因为分数是建立在Noon卖家可控因素内。

蓝海亿观网获悉,Noon将为Noon新卖家保留评级权利,暂不评级,直到Noon卖家有足够的数据,Noon才会做出公平地判断。

与其他各种衡量标准一样,下列因素在仓库评级得分中也是很重要的:

1)由于缺货导致的库存请求报废率(stock request rejection rate )低

2)运送到Noon时的质检不合格率低

3)保持较高的快速完成率,确保物品在交付承诺时间之前已准备好。

在确定哪个报价在产品详细信息页面中能够突出显示时,Noon卖家应考虑到仓库评级分数。当Noon买家搜索或浏览某个类别时,分数也会对产品排名产生影响。

如何查看库存评级分数

Noon卖家可以打开Seller lab页面,在仓库页面中的仪表面板查看详细分数。

页面上显示的分数反映了Noon卖家在过去12周的仓库管理表现。“待处理的库存请求”表示尚未转移到Noon的库存请求数量。

“交付违约”是指已过了可处理时间,但库存请求还未处理完成的数量。

仓库评级分数标准

1. 缺货

尽可能避免将商品标记为缺货。这直接影响到Noon买家的购物体验。如果确实来不及,那么Noon卖家应该尽快将该产品标记为“缺货”,以便Noon有足够的时间找到替代品。

Noon卖家可以在Seller lab的“仓库”页面,打开“Rejected Stock Request Logs”选项,查看以前的缺货情况明细以及库存记录。蓝海亿观网获悉,得分最高的仓库缺货率几乎为0。

2. 质检不合格

Noon卖家必须定期查看哪些产品质检不合格,Noon会协助Noon卖家解决这些问题。

如果Noon卖家发现有频繁报废的产品,应该考虑停用产品,并和Noon卖家支持联系,解决潜在问题。

3. 及时交付

当Noon卖家更新仓库或特定输入的处理时间时,Noon将接受该输入,为完成时间和物流添加缓冲区,然后向Noon买家做出承诺。

为了防止可避免的交付延误,Noon卖家应该:

1)确保处理时间;

2)优先处理完成时间有限的产品

3)确保在第一段运输过程中(第一英里)司机有空,或者Noon卖家可以将产品送到最近的Noon送货中心。

(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews )文末扫码加入Noon运营交流群,对接跨境电商优质资源。品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化、账号申诉、类目审核,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑内容。

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