集体封号后,大批被误杀的账号解封!!

蓝海亿观网2020年06月16日 364

疫情期间,亚马逊卖家已经经历了几波封号潮。近期,亚马逊再度出手,大量卖家因为账号关联问题,惨遭封号!很多亚马逊卖家收到邮件,被告知店铺因账户

疫情期间,亚马逊卖家已经经历了几波封号潮。近期,亚马逊再度出手,大量卖家因为账号关联问题,惨遭封号!很多亚马逊卖家收到邮件,被告知店铺因账户关联被封。

亚马逊在邮件中表示:

您的卖家账户已被停用。您的商家信息已被禁用。资金不会转移给您,但会在我们与您合作解决此问题时保留在您的账户中。请配送所有未结订单,以免对您的账户造成进一步影响。

关联事故让卖家感到莫名其妙

 据悉,这次被判关联并不是个例,许多人都收到了同样的邮件!很多卖家倍感冤枉,明明干净电脑、干净IP,还是遭难了!

一位卖家反映:

我的亚马逊店铺莫名其妙地被封了,说是与另外一个违反亚马逊政策的账号关联,但是我的另外一个账号现在活得好好的,估计是被亚马逊误杀了,目前正在申诉中。

甚至有卖家称自己只有一个账号,却被亚马逊监测成账号关联封号了,而且只在美国站运营,其他站点也没有运营。

还有卖家发帖求救:

救命!账户被停用了!该怎么写申诉?去哪里申诉?怎么办?

误判!亚马逊首次向卖家道歉

 不过好在,6月13日晚上开始,陆续有卖家收到亚马逊的"道歉信",显示账户被重新激活。被误杀的卖家账户,大概率都会重新激活!

关于多账号运营,早在5月29号,亚马逊欧洲站就发布了关于【即将推出的计划政策变更】的通知。在第一条「销售政策和卖家行为准则」中有提到,亚马逊将会明确允许卖家创建多个卖家账户的几种有限情况。

该政策变更之后,亚马逊或允许在符合有限情况下的卖家创建多个账户。情况还未明朗之前,卖家还是要谨慎行事,及时关注最新动态。

账号关联常见问题

 接下来酷仔总结了一些账号关联的详细指南,希望能减少卖家的损失。

一、亚马逊判定账户关联的因素

1、硬件方面:电脑、网线/IP地址、路由器、猫、网卡、硬盘信息等

2、软件方面:IP地址、浏览器指纹、cookies、邮件图片或flash、账户信息(姓名、邮件、地址、电话、信用卡、密码等都可以不相同)、收款账户、有可能监控的关联资料(域名注册人、品牌注册人、营业执照法人)

3、产品方面:产品相似度<30%,分品类运营、不同账号可以上架同品类的产品,但是一定要注意自己的listing不要完全照搬

二、如何避免账号关联?

1、绝缘法:

给每个店铺都配备独立的网线和电脑,让亚马逊认为多个账号是不同的人在不同的地方操作。这种方式对于只有两三个店铺的卖家是可行的,花费的成本较高。

2、十新

新邮箱、新电脑、新系统、新浏览器、新路由器、新宽带、新手机号、新信用卡、新收款账户、新产品,账号注册成功之前尽量不要去绑定联合账号。

3、VPS虚拟机:独立的IP地址+硬盘空间

虚拟机具备独立的IP地址和硬盘空间,各个虚拟机可以独立的执行程序和指令。

通常卖家需要根据不同的网速和硬盘空间来选择购买所需的套餐。该方法在一定程度上可以避免账号关联,但操作起来比较不便利。

4、云服务器:亚马逊云、微软云、阿里云等

相较于VPS,云服务器是通过云计算技术实现的,可以减少资源耗损,更加靠谱,数据也更安全些,缺点就是价格一般比VPS贵。

5、比酷尔BQool:多店铺统一管理,无需VPN,免重复登入,完美防关联,现在注册可免费试用14天!

目前。BQool支持亚马逊美、加 、墨、日、英、德、法、意、西班牙9大站点。

您可以授权自己的店铺(亚马逊主账号),通过BQool对所有的店铺进行一站式管理。将BQool绑定对应亚马逊账号后,您只需要正常登录切换BQool账号即可,无需来回切换登录亚马逊账号,操作非常方便;

BQool支持多人在不同电脑设备上同时登录,同时无需进入外网,完美防关联。

此外,您可以让一个亚马逊账号下多个站点的买家信息全部呈现;也可以筛选特定站点的买家信息,有效提升回复效率。以此告别频繁切换站点,第一时间回复买家信息,提升客户满意度,降低差评率。

如果您是老板,还可以通过BQool,使用主账号根据不同角色开设不同权限的子账号分配给你的运营人员,例如按店铺或功能权限分配,子账号可以独立登录,让你一键掌控数据安全。

写在最后

关联问题虽然一般不轻易触发,但是一经触发就非常麻烦。卖家们在日常运营过程中,还是要细心细心再细心,毕竟现在做起一个号也是相当不易的!(来源:BQool比酷尔)

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