蓝海亿观网2020年06月12日 278
“大家好,我是Cheryl Feng,除了做卖家业务以外,这些年我一直对亚马逊创业团队管理和绩效考核有深度的研究,我一直认为虽然现在亚马逊行业”
大家好,我是Cheryl Feng,除了做卖家业务以外,这些年我一直对亚马逊创业团队管理和绩效考核有深度的研究,我一直认为虽然现在亚马逊行业里面草根团队居多,但是大方向还是要朝着正规化发展的,科学的团队管理和绩效考核体系对于亚马逊创业团队来说
接下来的时间我也会在侃侃公众号给大家尽量多分享这一系列的内容,用几篇文章连载的模式,给大家聊一聊亚马逊草根团队具体有哪些不足和短板,以及相应的解决方案。
01
因为培训的缘故,我接触过很多亚马逊创业团队,据我深入观察和交流,绝大部分的亚马逊创业团队都是小团队,通常老板自己就是第一个运营,从卖货赚到钱开始起家,慢慢招新,扩充团队。
当运营人数增加之后,常常发现自己管理带宽有限,无暇对接多个运营,于是开始有了分组的意识,接着要面临的问题就是挑选主管,培养主管,有些老板看到运营能力强的,比如团队里面的销售冠军,便打算提拔为主管,让他带领整个小组,有些主管是做的还不错,带领团队也是能保持一定的人效,而有的主管可能发现自己并不喜欢做管理,无法有效带出组员达到一定的业绩,甚至跟老板要求回到运营岗位。
那么这里面的奥妙到底在哪里,我们踩过一次坑,挑选过一次不适合主管岗位的人以后,还要继续踩坑吗?
这一切的一切,都有其科学规律所在,我们今天就抽丝剥茧,把这个问题聊清楚。
02
来来来,先做到测试题:
我们根据自己在工作中的现状,在心里默默对以下三项进行优先级排序:
A 进一步提高工作效率
B 建立良好的同事人际关系
C 对他人施加更有力的影响力
排好了吗?来看看答案吧↓↓↓
如果把A排在第一,一定是一个对工作很有责任心的人;
如果把B排在第一,基本上是个老好人;
如果把C排在第一,天啊,简直就是天生的管理者。
让我们来了解三种社会性动机
1 成就动机 Achievement Motivation
2 权力动机 Power Motivation
3 亲和动机 Affiliation Motivation
1 成就动机 Achievement Motivation
(1) 驱动一个人获得成功的内部力量,通常人都是追求成功和回避失败的
(2) 是摆脱了低级需要的限制的、具有社会意义的发展性动机;不是受低级需要驱动的缺乏性动机(缺乏性动机:比如渴了、饿了)
(3) 与特定社会目标相联系,同时具有个体性(比如中国目前的社会是男女结婚,普遍对男性有一定的社会要求)
(4) 倾向于选择有挑战性且明确的职业目标来努力
(5) 社会群体总体的成就动机水平与经济发展水平密不可分
深圳的人走路速度都较快,整体动机水平也高,再想想香港,再想想老家,有个段子怎么说来着, 北上广容不下肉身,老家放不下灵魂。放不下灵魂的原因大家可以思考一下了,科学总是能给最好的解释。
2 权力动机 Power Motivation
(1)指人的某种支配和影响他人及周围环境的驱力
(2) 表现为积极参与并成为领导者
(3) 总是试图以自己的观点说服别人,表现得比较健谈
(4) 高权力动机的员工对组织的情感承诺更高
(5) 表现形式不尽相同(强硬争论VS努力让成员理解和对自己能力的信任)
3 亲和动机 Affiliation Motivation
(1) 指个体对于建立并保持良好人际关系、受人喜爱、与周围人融洽相处的关注。
(2) 高亲和动机的人试图获得和谐亲密的人际关系
(3) 低亲和动机的人对长时间的独自工作和学习感到自在,同时也能建立和维持良好的人际关系
(4) 管理人员的亲和动机过强会影响绩效,因为会导致管理人员很难做出令人不快却必要的决策
(5) 过强或过弱都不利于绩效达成,适中才能形成高效、融洽的工作局面
03
其实每个人都同时具有三种动机,每个人的特质不同,三种动机的比重也不同;在不同的环境下,比重也不同。
在小企业中,高成就动机者往往会取得成功。
这其实可以解释为什么几个人的团队,只要找准了产品,推广得力,备货跟得上,大概率一年赚得不错是有很大机会的,因为此时此刻,只要把事情做对就可以了。
当公司人数变多的时候,高成就动机者往往不是一个好的管理者。
原因是其往往只对自己的工作绩效感兴趣,并不关心如何去影响别人去做好工作,而管理恰恰是一个通过别人把事情完成的艺术,当管理失效的时候,自然是人数上升了,人效降低了。
最优秀的管理者往往是权力动机很强而亲和动机低的人。
因为这类人不会有很强烈的与他人保持良好关系的动机,也就是说,你员工喜欢不喜欢我,无所谓,我care的是怎么样把团队的战斗力引导到最佳状态,怎样让公司和员工都赚钱。这其中就经历了无数次的绩效考核的博弈,好的管理者懂得通过绩效管理的博弈,将有潜质的员工带起来,而亲和动机过强,成就动机过强,而权力动机太弱的人做管理,其结局基本上已经注定了。
那么怎样快速测试员工的动机类型呢,但凡是科学,就有其科学研究方法,心理学甚至有一门课程叫做测量心理学,能依据一定的心理学理论,使用一定的操作程序,给人的能力、人格及心理健康等心理特性和行为确定出一种数量化的价值。(来源:跨境电商侃侃网)
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