站内广告突然没曝光、订单跳水,亚马逊卖家又遇新坑?

蓝海亿观网2020年06月08日 239

最近有卖家反映,本来表现稳定的站内广告一夜之间没了曝光,整个listing销量全无!广告突然曝光为零,订单全无一条投放了站内广告的Listi

 最近有卖家反映,本来表现稳定的站内广告一夜之间没了曝光,整个listing销量全无!

广告突然曝光为零,订单全无

一条投放了站内广告的Listing突然停止了广告,其订单量也跟着跳水。据该亚马逊卖家的反馈,本来运营得不错的站内精准手动广告,明明后台显示广告正在运行中,前台就是死活搜索不到广告的那个ASIN。

卖家首先对广告进行了一番检查,发现并没有出现竞价过低,预算过低等问题,关键词的自然排名也还在,广告就跟突然隐身了一样,严重怀疑是不是亚马逊又BUG了。

广告突然没了曝光,正常原因有二

根据美鸥网小编之前的经验,当一个广告突然就没了曝光,Listing也没订单。或许有两方面的影响因素。

其一: 产品被系统误判为成人用品或者被同行暗算加入成人标签,导致广告被系统屏蔽。

亚马逊规定,成人用品是不允许投放广告的。一旦被亚马逊系统检测到,广告会立即停止曝光。但投放中的广告并不会有中断的提示,所以从表面上看,广告仍会显示运行中,但就是没有曝光。

但也会出现普通产品被误判为成人用品的情况,例如Listing详情中含有成人用品的描述性词语,或者遭遇到竞争对手的恶意篡改。这样一来,广告也会自动没有曝光。

其二: 产品丢失了购物车,或者被跟卖者抢了购物车。

众所周知,当一条Listing没有购物车,或者在开广告之后,购物车被其他卖家抢走时,广告是无法被曝光出来的。

这个时候卖家可以从购物车丢失或者被抢走的角度考虑原因,看产品是不是被跟卖了,或者长期无销量或销量大幅下滑、短时间内涨价幅度过大等等。

奇怪!产品没有误判也不是被跟卖

不过该卖家根据上面两种思路分析了一下listing,发现产品并没有被标记成人用品,一直以来销量也很稳定,购物车也是在的。

据悉,该卖家也求助了客服,但客服就跟复读机一样,每次只会说:广告关键词重复、需要三天才能表现。

其实,就算广告的关键词重复,也不可能一点曝光都无和不扣费。这亚马逊的客服真的一点都不靠谱。不过万幸,该卖家最终还是找到了原因,对症下药之后广告也随之恢复正常了。

真相水落石出,广告恢复正常

我们都知道,但凡发布产品,必然少不了产品类目节点的选择。而且如果类目节点选得好,也会给产品的销量带来好的影响,反之亦然!

而且在产品销售的过程中,亚马逊系统还会根据消费者搜索路径以及Listing详情页面(尤其是标题)中的相关内容,对Listing的类目进行再次调整。(来源 :美鸥网  Yuan.)

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