亚马逊产品从零review到百万留评,竟然是因为?

蓝海亿观网2020年05月11日 257

亚马逊始终坚持“客户至上”这一原则是家喻户晓的,为了让消费者们有更好的消费体验,亚马逊平台对于虚假评论,恶意刷单等行为,一经发现都是毫不姑息

亚马逊始终坚持“客户至上”这一原则是家喻户晓的,为了让消费者们有更好的消费体验,亚马逊平台对于虚假评论,恶意刷单等行为,一经发现都是毫不姑息的。但是在竞争越来越激烈的亚马逊平台中,review对产品的销量的影响特别大,那么新手卖家要如何用正确的途径获取review呢,下文将为你解惑。

亚马逊review主要是由六个部分组成,即评分标题,星星评级,评论的图片和视频,评论文字,评论讨论窗口和评论标签。其中带有图片或视频的评论,亚马逊系统会自动先对这些评论排序。

一般来说,review星星评级高且带有图片视频评论的产品,会更受到顾客的信赖,购买该产品的可能性也就越大。

由此可见,review对产品的影响非常大。蓝海亿观网了解到,有八成左右的顾客在购买商品时会选择查看评论,相较于卖家对于自己产品所做出的描述,顾客会更相信其他买家的评价,所以,如果产品有更多更好的评价,那么它们的销量也会更高。

卖家还可以通过review得到买家们对产品的反馈,从而不断对产品进行不断地改进,甚至会产生新产品的灵感,提高产品listing的转化率以及帮助你品牌的成立和巩固等。

那么新手卖家如何获取更多更高质量的review呢?

1, 站内站外共同发力

高度利用亚马逊站内资源和适当的站外引流活动,将这二者相互结合,实现利益最大化。站外活动引流主要可以通过名人孵化,与王网红号进行合作或发帖子打广告等方式取得流量提高产品的曝光度和知名度,对品牌的宣传有利而无害。

亚马逊站内其实有许多资源,值得卖家们好好去探索和发现,卖家tina向蓝海亿观网反映说,他们通常会找一些专门做评测的平台,要求是像真实顾客所留下的评论一样,当然,也是存在一定风险的。

2, 亚马逊计划

亚马逊平台关于review的计划主要有两个,即Early Reviewer Program和Amazon Vine项目。

Early Reviewer Program 属于亚马逊平台为商家们提供的服务,它可以对新卖家或新产品起到一个前期促进消费的作用。为了鼓励买家积极对产品进行评论,会由亚马逊平台负责出资,作为那些留评价的买家的奖励。

参与Amazon Vine项目的卖家不用负责产品的物流信息,而是全权交由亚马逊平台,就像一个中间人,从卖家的FBA仓库中取得产品,再转送给评论员,由他们为产品给出中肯的评价,需要注意的是被送去评论的产品是不收费的,成本由卖家承担。

亚马逊平台的这两个项目都是本着顾客至上的原则进行的,只要你的产品质量经得起考验,那么该项目就会帮助提高产品的转化率,反之,可能会招致很多差评,影响账号的运营。

3,网站搜索

只要介绍Deals网站和twitter高级搜索这两种。在自己注册了的Deals网站上,通过发布相关产品的折扣信息,获取review,需要注意的是这些网站并非免费的,是要收取一定费用的,但是具有效率高,节省时间等优点。

卖家可以通过使用twitter高级搜索的功能,去寻找那些为专门为某种商品留评的评测员。有卖家像蓝海亿观网抱怨说,在产品底下的主动留review的买家太少了,感到很苦闷。其实多多挖掘获取评测的途径,会发现很多机会的。

除了上述的几种途径外,还可以通过Giveway获取评价,把服务卡放入产品的包装中,以及自行整理一些催评的资源等等。处处是机会,就看谁有能力抓住脱颖而出。

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