速卖通将于4月17日前统一延长收货时长:部分线路最多可缓冲一个月!

蓝海亿观网2020年04月16日 181

自上周速卖通紧跟阿里巴巴“春雷计划”脚步,正式推出“跨境C2M”模式以来,不少卖家纷纷表示,官方与民间智慧合作,才是疫情期间保障跨境业务正常

自上周速卖通紧跟阿里巴巴“春雷计划”脚步,正式推出“跨境C2M”模式以来,不少卖家纷纷表示,官方与民间智慧合作,才是疫情期间保障跨境业务正常运行的最佳打开方式。而近日,有最新消息称,速卖通又为平台卖家注了一剂强心剂。

原来,为了保障卖家订单成交率和买家的购物体验,速卖通对部分运输路线的时长限制做出了调整,主要是面向物流运输延迟严重的线路,最多可延长一个月收货。

从速卖通官方提供的“限时达信息表”来看,不同国家、不同物流渠道都有不同的延长标准。

西班牙的简易无忧物流、西邮经济小包和菜鸟专线,限时达延长了30个自然日。另外,除美国、澳大利亚、加拿大和日本、韩国外的其他国家,中国邮政平常和挂号小包也可自动延长30个自然日的限时时间。

对于上述国家,速卖通公告中表示,将从原来60天的收货期限延长到75-85天不等。而对于西班牙的平邮和大小包等其他服务,平台只统一延长5天。同样延长5天的,还有法国的本土邮政派送和海外仓派送。

除此之外,包括波兰、巴拿马和匈牙利在内的更多国家,速卖通提供的限时达时长,多后延20个自然日,无论是新加坡邮政和燕文航空两种挂号小包,还是4PX新邮经济小包,都在20天的延期范围内。

蓝海亿观网了解到,不少卖家已经在3月5日到4月2日期间,填写了速卖通的发货通知,因此,这部分卖家是可以享受延长收货时长保障的。因此,此次延长收货时间的卖家对象,只限于此前填写发货通知的订单。

但卖家需要注意的是,已经发出、待取件或已到达的产品并不在范围内。而对于上一次延长收货已满期限的卖家,速卖通也不提供再次延长服务。但是,如果已有延长收货行为,且是卖家自定义设置的话,平台系统无法判定时,是会自动延长收货时长的。

据悉,此次速卖通会作出延长收货时长的决定,主要还是因为疫情形势变化,为了帮助卖家及时止损。

某速卖通卖家Jack向蓝海亿观网反映,此前速卖通推出的限时达延长时长明显来不及疫情下应对卖家损失。“很多消费者在上一次的延长收货时间到了之后,还是选择了投诉卖家”,该卖家说道,“疫情下谁都没法保证物流运输,平台延长收货时长还是很有必要的”。

蓝海亿观网了解到,此次订单收货时长的延长将会在下周五,即4月17日前陆续执行。届时,平台会为符合要求的卖家自动延长收货日期,当然,如果卖家近期查无收货延长,可自行向平台申请,点击待收货订单中的“延长收货时间”,进行手动设置。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码,加入速卖通货物运输交流群,对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。

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