亚马逊卖家未通过身份验证被禁售?KYC审核的关键细节的把控要诀

蓝海亿观网2020年04月16日 923

相信不少亚马逊卖家在注册店铺时,都被各种身份证明、注册资料困扰过。好在亚马逊对新卖家入驻平台的政策,还是相对宽容的。然而,除了一审的繁琐,卖

相信不少亚马逊卖家在注册店铺时,都被各种身份证明、注册资料困扰过。好在亚马逊对新卖家入驻平台的政策,还是相对宽容的。然而,除了一审的繁琐,卖家在店铺运营过程中,同样需要接受亚马逊多次的审核要求。KYC审核便是令人头疼的一个。

为了确认部分站点卖家的销售是否合规,亚马逊审核团队就会对其发布要求。但不少卖家往往在验证账户信息的过程中,出现了一系列问题,如果卖家审核结果不安全,不仅产品会被暂停销售,店铺也有可能会被封禁。那么,如何才能有效通过KYC审核,完成账户验证呢?

都有哪些情况容易触发KYC审核?

KYC审核实际上是对卖家账户资格审查及备案,对于卖家来说,亚马逊对身份的核实无可厚非,这是为了维护各方权益,保障平台稳定运行的必要举措。与其他审核方式不同的是,KYC审核的对象范围较小,目前只面向欧洲部分站点的卖家

蓝海亿观网了解到,KYC审核是亚马逊为迎合欧洲监管机构要求,而实行的验证卖家身份的方式。在政府的倡议下,包括英国站、意大利站等在内的欧洲站点,都相继要求卖家核实身份。因此,欧洲卖家只有顺利通过KYC审核,才能够确保店铺的正常销售和运营

一般来说,新卖家在新产品上架后的前几周时间,是比较容易触发KYC审核的。尤其是订单数量激增,或者引流助销力度巨大的新卖家,亚马逊都可能要求卖家验证身份。而如果是卖家多次修改后台信息,那么,卖家几乎是逃不过亚马逊后台的检测了。

而对于老卖家,同样也有遭遇KYC审核的可能性。蓝海亿观网了解到,当卖家的销售总额达到5千欧及以上的话,亚马逊就会要求卖家审核。但也有某品牌卖家Jay反映,他收到KYC审核通知,是在销售额达到1万多欧元的时候。可见,具体销售额还得看站点要求

想要有效应对KYC审核,最好提前准备材料,并确保真实性

某儿童玩具卖家Mack向蓝海亿观网反映,刚开店不久他就被要求进行KYC身份验证,“大概开店半个月吧,英国站就要求我提交材料,好在各种证明都有备份”,Mack表示,KYC审核最基本的要求便是材料的真实性,只要卖家提前准备好,还是比较容易过关的。

当然,也有提前准备了材料,并在规定时间内提交了,却不过审的卖家。对此,Mack认为,可能是因为该卖家提交的材料和亚马逊邮件中要求的材料不一致,亚马逊会直接要求重新提交。因为卖家遭遇审核的原因不尽相同,最好应符合平台需要的文件要求,格式亦然。

那么,都有哪些材料需要卖家认真核实的呢?

KYC审核的限制并不少,卖家想要有效通过并不简单,因此,除了提前准备材料,蓝海亿观网建议卖家,在提交前最好要仔细核实以下相关材料的真实性,避免KYC审核过程中出现不必要的麻烦,触发二审就更难以应对了。

首先,最基本的证明材料就是店铺和卖家公司的基础信息了。包括公司注册信息、品牌注册信息、法人信息等,几乎时每一个站点都会要求提交的材料。另外,包括水电网话费用、税务保险、社会保障等在内的日常账单,最好也要提交清晰全面的彩色扫描图片

其次,对于卖家个人或受益方,亚马逊会要求提交身份证或其他能够验明正身的证件,当然卖家的日常账单很有可能在范围内。需要注意的是,公司或店铺的对公帐单最好也要提前准备好,可以是前后一年内的扫描件,而如果是跨境卖家,还应该提供境外的银行账户。

而如果卖家并不是店铺或公司的法人,那么则应提供授权书之类的信件,以证明卖家有权代表店铺或公司应对KYC审核。

当然了,对于上述所有的证件,蓝海亿观网并不建议卖家自行进行修改或裁剪,并不需要担心亚马逊会对个人信息造成泄露,确保真实才是最重要的。

无论卖家在审核期间是被暂停销售还是收款,都是正常的情况,一般需要等待3天左右,亚马逊才会作出回应。如果卖家确保材料的准确与真实,亚马逊也会放开限制,不至于影响卖家店铺的正常运营。

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