蓝海亿观网2025年12月11日 0
“年终旺季正在持续,平台流量也迎来显著增长。”
买家开始集中搜索礼物、新品与补货商品,购买动机达到一年中的高峰。在这样的关键时刻,如何让商品获得更高曝光、让买家在浏览时更快做出决定,就变得尤为重要。
用好eBay 平台“自带”的工具便是关键!这些工具覆盖曝光、转化、客单价提升以及老顾客激活等运营环节。许多卖家在节日季当中,就是依靠这些工具实现了更快的销售速度、更高的转化率,以及更稳定的回访流量。

旺季期间,买家的搜索与比价行为明显增加,在这个阶段,促销工具能够帮助商品获得更突出的位置,并推动高意向浏览进一步转化为订单。以下四个促销工具值得重点关注:
Sale Event是一个直接降价的工具,卖家可以用它为一组商品设置打折,系统会自动展示原价划线+现价+折扣百分比,让买家一眼就能看到现在到底便宜了多少。
它的优势包括
★折扣信息会出现在搜索结果、商品页、购物车和结账页等各个交易环节;
★通过明显的划线价和折扣标识,强化“现在下单更划算”的感觉;
★如果买家此前已经浏览、收藏过商品的情况,系统还会通过邮件或 App通知提醒他们“你看过的商品正在打折”。
这种“直接降价 + 划线展示”的方式,特别适合比价频繁、价格敏感的节日季买家。在年终旺季,很多卖家会围绕关键节点(如黑五、网一、最后发货日)提前规划一次或几次Sale Event活动:
●对动销偏慢或库存偏多的商品,设置一段时间的降价;
●对需求稳定、利润空间有限的商品,则用更短时间的小幅降价,拉一波转化后及时恢复价格;
●每隔一段时间替换一批参与活动的商品,让回访买家总能看到新内容。
Coupons是一个非常灵活的工具,适合用来推动购买意向较高的潜在买家下单,并提升订单金额。一般有以下几种常见的设置方式:
●设定满减门槛,例如“满 75 美元减 10 美元”,既能保护利润,又能鼓励多买一些;
●向所有买家发放公开优惠券(Public Coupon),配合“节日礼物”“最后时限”这类主题,吸引更多买家关注;
●向关注过店铺、在店铺下过单、通过社交媒体来到店铺浏览等特定买家群体精准发放定向优惠券(Private Coupon),激活他们的回购需求;有的卖家还会在包裹中附上一张下次可用的优惠码,让拆包裹变成下一次下单的起点。
平台也在不断降低买家使用coupon的门槛:符合条件的买家可以直接看到折后价格,不必再手动输入优惠码,这能有效减少决策阻力。
Volume Pricing是专门用来鼓励买家一次多买几件商品的工具,卖家可以用它来设置阶梯式折扣,例如:
●买2件,折扣X%
●买3件,折扣X%
●买4件,折扣X%……
系统会在商品页醒目展示多件折扣信息,比如:“买 2 件,每件 XX”“买 3 件,每件 XX”。这样买家无需心算,便直接看到不同购买数量对应的总价和单价。在年终旺季,这个工具非常适合耗材、配件、小件商品等有囤货需求的品类,比如工艺材料、家居用品等。
在电商平台上,买家在真正下单前通常会浏览大量商品,很多人处在“看过、犹豫过但暂时没买”的状态。Offers to Buyers可以帮助你主动触达这些高意向人群,通过一份小幅限时报价,让买家更容易做出决定。
在这个工具里,Automated offers/Send offers automatically是节日季非常值得开启的功能。只要买家对商品产生兴趣(如加入关注、加入购物车),系统就会在卖家预先设定的价格范围内自动发送报价,无需每天手动检查。卖家还可以为这个功能设置持续时间,例如7天、30天,甚至整段旺季,让它持续捕捉有意向的潜在买家。

年终旺季不仅是吸引新客的高峰期,也是激活老顾客的最佳时机。相比首次接触的买家,老顾客已经对店铺的商品和服务有过体验,更愿意在换季、补货或选礼物时回到熟悉的店铺。因此,把握好复购,是旺季中非常值得投入的方向。
在平台现有的工具中,Buyer Groups与Newsletter是一组配合度极高的组合,可以实现精细化的邮件营销,有效激活更多复购。
通过Buyer Groups,卖家可以根据买家行为为他们分出更合适的类别,例如最近是否购买过、购买过哪些品类、是否已经关注店铺等。分组越精准,后续传达的信息就越有针对性和吸引力,不会淹没在泛泛而谈的群发消息里。
Newsletter则承担着“把合适的内容送到合适的人面前”的作用。旺季期间,邮件越简洁、信息越明确,越容易被注意到,例如新品上架通知、节日专场优惠、礼物精选清单等。许多卖家还会将 Newsletter 与Private Coupon结合使用,既表达专属感,也能提升实际转化。
旺季持续期间,卖家可以通过查看Newsletter的打开率、点击率和转化表现,不断优化内容主题和发送节奏,让邮件变成一种“持续触达老客、保持店铺活跃度”的手段。这样一来,不仅能稳定复购数据,也能为店铺打下更长期的用户关系基础。

旺季成功的关键,不是一场声势浩大的折扣,而是在整个旺季中持续地、有规律地发出促销信号。许多卖家会坚持“两周一复盘”,不断调整促销工具的力度与节奏,复盘的内容包括:
●观察优惠券、促销活动的表现;
●判断 Offers 是否带来更多成交;
●调整促销节奏与商品范围;
●用小步试错的方法保持灵活。
这种规律性的运营,让店铺在整个旺季都保持活跃感和节奏感,让每一次调整都能沉淀成增长。
年终旺季不仅是集中释放需求的高峰期,也是建立长期买家关系的重要阶段。合理使用促销工具,可以让商品在关键节点更突出地呈现,帮助提升曝光、转化与回访表现。
eBay 将继续完善促销相关能力,并提供更多运营支持,协助卖家把握节日季机遇。(来源:小亿 eBay)
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