这个蓝海平台又有新动作,新卖家入场的好时机来了?

蓝海亿观网2023年12月08日 0

最近,这两年跨境卖家都在挤破头入驻的Fruugo又有新动作!据Fruugo官方消息,其在9月发布了最新的卖家条款条约,旨在为合规经营的优质卖家提供差异化服务和更多的优惠支持。

图:Fruugo新发布卖家条款条约

作为英国最大的本土电商平台,Fruugo已覆盖瑞士、瑞典、英国、德国、挪威、澳大利亚、荷兰、丹麦、美国、比利时等45个国家和地区,尤其在北欧国家占据了非常大的市场份额。Fruugo上热销的品类也丰富多样,包括服装与配饰、家居与花园、健康与美容、电子产品、玩具与游戏等等。近年来,Fruugo实现了高速发展,五年营收增长近10倍,年复合增长率达77%。

图:Fruugo客户群体

图:Fruugo热销品类

面对Fruugo这个蓝海平台巨大的发展机遇,很多跨境卖家都跃跃欲试,想了解自己是否适合入驻这个平台;与此同时,也有许多老卖家也仍在摸索Fruugo的流量分配规则,希望能够最大化自家商品在全球各国的曝光量。如今,在新规落地后,什么样的卖家适合入驻Fruugo?什么类型的卖家更易获得流量和扶持?我们来一探究竟。

新规下的流量分配和卖家扶持

Fruugo的流量来源主要是Google Shopping。据了解,Fruugo自备数据专家,为卖家制定广告策略,并在Google Shopping上先行“投资”卖家的商品(导流),卖家出单了Fruugo才收取佣金(总交易额的15%)。从这个角度来看,卖家的投资风险以及额外的新市场投资成本几乎可以忽略不计。

与其他一些将资源倾斜于本土店的主流平台不同的是,Fruugo对于中国卖家和欧美卖家都一视同仁,没有流量倾斜,且在卖家品类、规模或是SKU数量上,Fruugo也同样不会有特别的倾斜。

也就是说,Fruugo是为每一个卖家的每一个商品进行广告投资,通过谷歌搜索直接把商品推到潜在买家眼前。因此,每一个买家的机会都是平等的,这对于新入驻的卖家而言,可以说是极大的新手红利了。此外,新入驻Fruugo的卖家,在首月30天的孵化期内还能获得额外的产品营销投资支持,让新卖家获得的推广支持远超过卖家初期投入的佣金 。

但值得注意的是,Fruugo的流量分配与“有效商品占比(SKU Potency)”密切相关。根据官方信息,相比盲目大量铺货的卖家,那些对Fruugo而言投资回报率高的精细化运营的卖家,会得到更多的重视,及额外追加的市场投资(推广资源)。比如200个产品中100个出单的卖家,资源上会优于20000个产品中100个出单的卖家。因此,Fruugo官方也建议卖家要密切跟踪自己的产品销量,如果有的产品已经过多次优化却仍旧一直不出单,应及时下架。

不难发现,虽然早期入驻Fruugo的大多是海量铺货的卖家,但现在Fruugo已经开始逐渐把资源往精细化运营的卖家身上倾斜了。对此,在Fruugo新条款中,我们通过其新制定的商家绩效等级(Merchant Performance Levels)制度也能窥见端倪。

据了解,Fruugo根据销售额、订单表现(发货时效、取消率、退货率等)、NPS客户满意度评分等卖家运营指标,将卖家分为青铜、白银、黄金、白金等不同账户级别,并提供个性化服务,以及重点支持优秀账户。比如,对于行业内知名大卖和关键账户,Fruugo有专属的账户经理,提供人工服务支持。

此外,该制度的目的也在于剔除大量低质量、不合规的产品数据,避免让不合规经营的卖家稀释合规卖家的产品流量,这对合规运营的优质卖家以及新入驻的卖家而言都是极大的利好。如果卖家保持合规经营,持续提升商家绩效等级,就会获得更多额外支持和福利,比如免费获得商户个性化主页,提高每月免费SKU上传额度等等。

图:Fruugo商家绩效等级

为这些类型的新卖家敞开大门

上文已经提到,Fruugo每一位卖家每一个产品的流量都是平等分配的。作为新兴电商平台,Fruugo不希望通过账户的“资历”来扶持卖家。如今,Fruugo每个月的店铺榜单上都时常活跃着新上线的卖家,这也意味着,只要是优质的卖家,即使是现在才入驻Fruugo,都会有快速成长为大卖的机会。

但在积极鼓励新卖家入驻的同时,新规的落地也表明了Fruugo大力优化平台经营环境的决心。Fruugo通过一系列新措施加大了对优质卖家的支持,侵权、抄袭、爬虫跟卖型卖家将在Fruugo很难达到预期,而精铺型、多样化、店群垂直品类(行业大卖)的卖家在Fruugo都会有很好的发展。

Fruugo官方也表示,希望卖家可以在选品和产品数据上增加投入,以精铺取代盲铺,以自有品牌取代侵权仿品。目前Fruugo也在携手更多的合作伙伴、服务商等,为更多类别的新卖家打开大门,例如DTC、分销平台和自有品牌等,并投入更多的资源支持这些优质卖家。Fruugo今年推出的新规以及新上线的卖家个性化首页等福利,对于自有品牌的卖家,或者期望发展店铺品牌的卖家,都有很大的优势,也将会是新卖家的巨大机遇。

Fruugo入驻要求:

1、卖家需要有跨境电商经验,能够提供2个与申请公司主体一致的欧美平台店铺链接,且链接必须符合以下要求:

a) 至少在运营2个欧美平台店铺链接:

例如:亚马逊,eBay,onbuy等欧美本土电商平台;

暂不接受:Wish ,Vova ,Shopee等其他东南亚平台,以及不含商品描述页面的平台。

(请提供店铺主页链接,展示着全部商品分类,请不要提供单一产品详细页面)

b) 提交的店铺链接必须已经营至少6个月;

c) 想要上传的SKUs数目和店铺链接的SKUs数目需要一致,供审核团参考您即将在Fruugo平台销售的商品;

d) 申请单上填写的公司信息必须和您提交的链接经营主体一致;

e) 请确保您的商品描述正确并符合一般平台要求,审核团会抽查您部分商品的详情,用以参考您的运营情况;

f) 提供的店铺链接需要在店铺前台可以查看公司主体信息,如:公司名称,地址或统一社会信用代码。后台截图不会被接受作为证明;

g) 您提交的店铺链接,年销售额总额不得低于35万美金。您需提供后台视频显示公司主体信息和年营业额 – 您的招商经理会跟您进行录屏验证。如果您拥有符合以上条件的更多店铺链接, 可以一并提交,供审核团考量;

2、所有产品可提供GTINs全球贸易项目代码;

3、优质完善的产品数据;

4、无任何水印的白底产品图片;

5、海外配送范围至少达到十个国家;

6、使用14天送达且全程可追踪的物流服务;

7、售卖的产品为正品产品、新产品(非翻新产品);

扫码或通过下方链接即可填表申请入驻Fruugo

开店链接:

https://www.cognitoforms.com/Fruugo/ChineseSellerApplication?entry={%22Partner%22:%22Egainnews%22

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