在黑五大促期间，“黑天鹅事件”出现了——一批亚马逊卖家的信用卡突然失效。有些卖家甚至连后台都无法登录，眼睁睁地错失黑五网一的订单高峰期。

01.

亚马逊信用卡突然失效，更换新卡依然无效

近日，许多卖家收到“扣款失败”的通知，登录后台看到提示为“信用卡无效”，要求卖家“更新现有信用卡信息，或添加一张新的信用卡”，才能恢复使用账号。

有些卖家的情况更严重，甚至连后台都不能登录了。

目前正值黑五旺季，卖家们心急如焚，许多卖家选择了“更换信用卡”。然而，接连更换1-2张信用卡，甚至3-4信用卡，但依然显示“信用卡无效”。

目前，出现了几种情况：

一、扣款失败：信用卡显示扣款成功，但这个钱又会被返回，再次显示“扣款失败”，银行称表示不是自己的问题，是亚马逊方面的问题；

二、扣款成功：显示扣款成功，但后台提示无效，钱也无法转出来；

三、换卡+调额度：有些卖家特意搞了新的信用卡，额度也重新调了，但更换上去之后，依然不行；

四、多个站点的“换卡”问题：有卖家同时运营了多个站点，更换第一个站点的信用卡时，不会提示“无效”，但更换的第二个时，第一个站点的信用卡又显示“无效”，同时，没有更换信用卡的站点的旧卡也显示无效；

五、触发二审：卖家反馈，如果删掉以前的信用卡，容易触发账号二审。

信用卡无效，一般是信息填写不正确，包括信用卡地址、信用卡持有人、信用卡卡号、信用卡有效期等。

后台绑定的信用卡，是给亚马逊付钱的，包括支付店铺月租金或广告费等。如今，给亚马逊收租和收广告费的通道都失效了，亚马逊当然会锁定卖家的账号了。

02 .

亚马逊信用卡失效，有什么解决方法？

虽然许多卖家更换信用卡依然被提示“无效”，但一些资深卖家和官方经理给出了这些建议，仅供参考：

一、多次提交：卖家收到信用卡失效的通知后，首先排查信用卡是否有问题，确定没有问题，再重新提交这张信用卡。提交一次，可能会被提示无效，那么，多提交几次试一试。在提交时，可避开“提款期”；

二、迂回更换信用卡：更换法人代表本人的的另一张信用卡，或者不用双币卡，换成单币种信用卡，比如Visa的美元单币种信用卡等。在添加新的信用卡后，先至少等待2小时后，再更换回原先绑定的旧信用卡，即原来被提示“无效”的信用卡。这种方法，就是对系统的一个灵活操作，有卖家测试有效，有些卖家可能无效；

三、亚马逊某官方经理的建议：某位官方经理建议，在后台点击“点Replace”，查看具体是哪些站点被提示“unable to charge”，然后选择这些站点，重新绑定一张新的信用卡。该官方经理称，已经有卖家用这个方法解决了问题；

三、修改邮编等信息：一些卖家采用了修改信息的方式来重新验证。比如，一位卖家之前在提交信用卡邮编时，填的是“县级邮编”，这次改成“市级邮编”，最终通过了验证。因此，卖家们可排查各种信息，认为某些信息不太恰当，无法让亚马逊识别和验证，在可控范围内进行调整和测试。

四、在选择信用卡时，尽量不要选择这种信用卡：正面同时出现两个标志的，如“银联标志+Visa标志”或“银联标志+Mastercard标志”，而是选择正面只有一种的标志，或者Visa或者Mastercard标志。因为，同时出现两个标志的信用卡，比较容易出现无效的情况。

也有服务商在前几天就表示，近期亚马逊后台会警报“信用卡无效”，在这种情况下，尽量不要进行任何操作，不要删除以往的信用卡信息，也不要更换新的信用卡，亚马逊会自动恢复。

亚马逊出台了最新规则，会依照新的规则验证卖家的信用卡，只要其中一项不符合这些新规，亚马逊的系统就会锁定该信用卡并导致信用卡不可用的情况：

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此外，绑定信用卡有还有一些要求和注意事项（包括但不限于）：

1.避免关联：使该信用卡是“干净”的，即没有与其他店铺没有绑定，否则导致店铺关联；

2.确保开放功能：确保信用卡已成功开放在线支付和海外支付功能。否则，信用卡无法绑定成功，影响店铺运营。；

4.确保账单、地址一致；

5.确保信用卡的使用寿命和数据验证，确保信用卡在有效期内。

结语：正常情况下，只要信用卡不过期，一般不会出现信用卡无效的问题，但在黑五的关键时刻，这只黑天鹅，偏偏降临了。一些连后台都登录不了，做什么亚马逊生意？希望卖家能够迅速解决相关问题，不错过这一波订单和流量高峰期。（亿观资讯组）