蓝海亿观网2023年08月29日 0
““从7月22号凌晨3:06分下单,7月25号早上7:14完成妥投”
4天就到了。” 跨境电商卖家杨总介绍。杨总所体验到的服务是日前递四方推出的一款全新产品—英国联邮通晚必赔-普货/带电,该产品承诺淡季时效7天妥投,超时1秒主动赔付。递四方通过升级其在英国的专线服务,差异化竞争满足不同层次客户需求,为中国品牌出海提供更加丰富的物流解决方案。
据中信建投数据统计显示,2020-2022 年,中国出口向跨境电商包裹量份额TOP10国家或地区中,英国位居前三;2020-2024年全球不同市场电商销售额CAGR预测,英国复合增长率为5%;作为全球排名第三,欧洲排名第一的电商市场,英国近三年每年电商零售额都超过1000亿英镑。作为跨境电商重镇,英国一直以来也是递四方极具优势的核心市场之一。
据了解,为提升物流体验,递四方推出英国联邮通晚必赔-普货/带电产品,主要针对2kg以下小件物品,淡季 (1月-9月),7个自然日完成妥投,妥投率达100%;旺季 (10月-12月),9个自然日内完成妥投,妥投率达100%;递四方承诺,从入库到妥投超过7个自然日,赔付5元/票。
递四方相关产品负责人介绍,使用晚必赔产品的客户,交货前需进行网上预约,如需上门揽收,客户需在晚上8点之前准备好货物,揽收司机准时上门取件;如客户自行送货到递四方指定仓库进行交接,需在晚上10点前送到;全程跟踪物流信息,提供清晰标准的轨迹状态节点。自7月中旬晚必赔产品上线以来,7个自然日妥投率达99%以上。
近年来,递四方不断升级国际端到端履约服务能力。首先,在国内段,递四方不断在加强跨境物流核心节点的布局,在华东、华北、华南新建、扩建超级枢纽、揽收仓,作业面积超50万平米,可实现全国重点产业集群聚集地的货物快速揽收、中转和库内操作等作业。其次,在干线段,递四方与国内多口岸合作,已经开通飞往欧美的货运包机,时效稳定、性价比高,保障专线小包经济类产品稳定运行。再次,在海外段,递四方拥有近1000人的海外运营团队,通过整合全球的速递资源,在当地完成清关和本地派送,打造出覆盖范围广、时效快、操作灵活、容量稳定的服务模式。
递四方相关负责人表示,递四方通过在长期具有优势的线路上着力去生根,从底层开始建设,形成以客户为导向的差异化竞争能力。未来,递四方将持续加大在全球的布局,建立更加完善的全球寄递物流服务体系,为客户提供更具性价比的产品。
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