最全：亚马逊《消费者告知法案》多重验证答疑和攻略

近期，不少卖家收到了标题为“需要采取操作根据《INFORM消费者法案》来验证您的信息”的邮件（如下图）。如果在新法案正式生效后，还未完成验证的卖家账户将会被停用。

许多卖家忽略了这个通知，导致错过了验证时间。因此，卖家要留意亚马逊的这3个通知渠道：“账户状况”页面、“账户信息”页面和邮件：

几种状态，分别代表了账号的几种验证状况：

1. “绿色的对号”代表您已完成该验证；2“圆圈＋蓝色的超链接文字”代表该验证已触发；3.“钟表标志＋蓝色的超链接文字”代表该验证进行中；4.“圆圈＋灰色文字”代表该验证尚未触发。

不同的验证将会有不同的问题，我们根据亚马逊全球开店的指南，将每一种验证的遇到的常见问题例举如下：

一、卖家身份信息验证：

1. 个人卖家验证：个人卖家的验证入口已于5月22日开放；

2. 如公司信息有变更，如何操作？《消费者告知法案》验证的对象是当前店铺经营者的信息是否正确，包括电话号码、营业地址。如有变更，可提供最新的公司信息；

3. 卖家的身份证明长期有效，应该怎么选择有效期？可以选择所给选项中最长的有效时间；

4. 如果银行无法开出带有地址的银行对账单怎么办？借记卡/储蓄账户可以在银行柜台办理综合账户凭证，并添加地址。可向具体银行咨询。

5.“公司名称”一栏应填写中文、英文还是拼音？请使用英文填写，但一些卖家没有英文名称，那么，可以使用中文公司名，但应转化为对应的拼音，用拼音填写时，如果公司名称过长，无法完整输入，则尽量删除拼音间隙的空格。

二、银行卡信息验证：

1.虚拟银行，如Pingpong、Payoneer、万里汇等是否可以填写？可以。只要保证持卡人信息与亚马逊卖家平台中的信息保持一致即可。

2.提供的银行账单有时效要求吗？提供180天内的银行对账单进行验证。

3.银行信息验证成功后，为什么还不能使用？ 添加或更改你的银行账户信息时，会触发为期3天的安全保留期。在这3天保留期结束之前，卖家将不能启动资金转移。

4.银行对账单上必须包含哪些信息？必须包含：银行名称、银行标识、账号和账户持有人信息。其中，账号需与亚马逊卖家平台中绑定的银行账号一致；银行卡账户持有人信息需与亚马逊卖家平台的法人信息/主要联系人信息或公司名称一致。

三、地址信息验证：

1. 如果卖家的营业地址变更，与亚马逊后台的地址不符，那么，该用哪个地址进行验证？

最新的地址信息进行验证。不过，新地址可能会触发一次性明信片地址验证，卖家收到明信片后，进行验证该地址便可。  

2. “公司地址”要用中文、英文还是拼音填写？卖家应用中文填写。

四、电话号码验证

1. 电话号码的标准格式为：以“+86 xxxxxxxxxxx”的格式填写电话号码。

2. 3次验证机会用完后，如何验证？出现这一情况是技术故障，目前亚马逊已修复。卖家可击页面中的“添加一个新的号码（Add a new business phone）”，虽然是要求添加新号码，卖家其实可以用之前进行验证的号码，也可以完成验证。

五、税务信息验证

1.“税务号码”指的是什么？中国大陆个人卖家的税务号码——身份证号码；中国大陆公司卖家的税务号码——营业执照上的统一社会信用代码。

中国大陆卖家无需注册美国当地税号。

3. 通过“账户信息”和“账户状况”页面的“税务信息验证”，会进入不同页面，哪个是正确的?两者都是正确的。“账户状况下的“Tax Information Interview”页面，和“账户信息”下的“INFORM Act Tax Questionnaire”，卖家进入两个界面之后，都可进行税务信息验证。（亿观资讯组）