亚马逊以亏损换市场，宠物电商Chewy根本不是对手

Chewy是宠物电商领域的佼佼者，也是亚马逊在这一细分领域的强劲竞争。然而，在与亚马逊无休止的价格战之中，Chewy日渐不支，渐处下风。亚马逊擅长价格战，并以亏损换取市场份额，同时以利润丰富的网络服务业务来弥补亏损。在这一点上，Chewy完全不是对手。

亚马逊下调Wag宠物用品价格，Chewy硬着头皮跟进

Chewy财务营收超过了华尔街的预期，预计全年营收将增长至46.7至47.5亿美元，但营收增长速度正在放缓，同时仍面临着巨额的亏损——

第一季度净亏损2960万美元，相比去年增长了50%。

由于Chewy首次公开的募股（IPO）取得成功，刺激亚马逊大幅度下调旗下Wag宠物用品的价格。接着，Chewy不得不跟风进行打折 。

最近，Chewy推出了一场夏季促销活动，约1500件商品的折扣最高可达50%。同时首次订购Autoship产品的新客户也可享受双倍的折扣，即从30%提高到60%的折扣。

虽然巨大的折扣毫无疑问是暂时的，但与亚马逊陷入价格战仍是一个错误。毕竟亚马逊财大气粗，在真金白银地拼刺刀过程中，Chewy日渐不支，处于下风。

事实证明，Chewy的竞争对手亚马逊擅长做亏本生意，以赢得市场份额。它还可以利用其利润丰厚的亚马逊网络服务部门来补贴其亏损的零售业务，而这是Chewy公司所无法提供的支持。

定期送货服务Autoship为Chewy贡献主要营收

Chewy专注于宠物用品品类，SKU有丰富，配送高效。Chewy推出的Autoship服务对其业务增长起到了关键作用。Autoship服务服务框架下，宠物主人预定配送时间和配送量，定期送货，并享受一定幅度的折扣。 宠物食品等易耗品非常适宜定期配送。Autoship产品的销售量占Chewy第一季度收入的67.1% ，在Chewy营收方面居功至伟。

蓝海亿观了解到，Chewy服务总是别出新裁。它深谙美国的宠物文化，理解宠物主人对宠物的无微不至的情感。在节假日期间，Chewy除了将预定的宠物用品送到，还会寄送手写的卡片，以宠物主人和宠物名字为开头，俘获了许多宠物主人的欢心。

与此同时，Chewy经常附赠宠物玩具，给预定宠物食品的主人意外惊喜。（蓝海亿观网 Jack）